ライター Mami Wakamatsu
大阪観光の強い味方、心斎橋にある2つの観光案内所「KANSAI TOURIST INFORMATION CENTER」
日本の旅行会社JTBが運営している関西ツーリストインフォメーションセンターは、日本を訪れる観光客の要望に応えた様々なサービスを提供し、より快適な旅を送るための強い味方になってくれる場所。
有名な観光スポットであるとともに、繁華街や鉄道駅構内がまるで迷路のようにも感じられる大阪。
旅行の前にどんなにたくさん情報収集や下調べをしても、現地に着くと、目的地へのアクセス方法や観光スポット情報など、分からないことが次から次へと出てくるものです。大阪の場合日本人でも迷ってしまうのですから、訪日旅行客の方はさらに困ることでしょう。
大阪・心斎橋にある2つの観光案内所
そんなときに頼りになるのが観光案内所。日本には主要観光地に、訪日旅行者に対応した「ツーリストインフォメーションセンター」が設置されています。
もちろん大阪も同様。大型の商業施設やホテルが集まる、大阪有数の観光地・心斎橋エリアに、2カ所も関西ツーリストインフォメーションセンター(以下：KTIC)が設置されています。
日本の旅行会社JTBが運営しているKTICは、日本を訪れる観光客の要望に応えた様々なサービスを提供し、より快適な旅を送るための強い味方になってくれる場所です。 「関西のショーケース」をコンセプトに、関西・大阪の様々な地域の魅力や文化、おみやげ、トレンド情報の発信の役割も担うスポットにもなっています。
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具体的には、交通機関案内や観光スポット案内はもちろん、交通チケットの発売、手荷物預かりや宅配サービス、Free Wi-Fi完備のインターネット閲覧スポットとしての利用も可能で、観光パンフレットも揃っています。
便利でお得に観光できる周遊チケットの販売も
大阪や関西をお得に観光できる周遊チケットを販売しているのもうれしいところ。
大阪周遊パスを使えば、阪急・阪神・京阪・南海・近鉄などの会社が運営する大阪市域の鉄道やバスに乗り降り自由。そして、人気の観光スポット28か所を無料で利用できる特典もついています。価格は1日券が2,300円、2日券が3,000円です。
また、「スルッとKANSAI」は、大阪、京都、奈良、神戸、和歌山、滋賀の私鉄・バス、市営交通の電車・バスが1枚で乗り放題になる便利でお得なチケットです。2日間有効で価格は大人4,000円、子ども2,000円、3日間有効で大人5,000円、子ども2,600円。しかも、交通機関だけでなく、約350のアミューズメント施設や神社やお寺などで特典を受けられます。
2つの案内所の詳細は次の通りです。観光案内はどちらでも行っていますが、その他の取り扱いサービスが少し異なります。
心斎橋
Free Wi-Fi完備のインターネット閲覧スポット、観光案内や交通チケット販売のほか、手荷物預かりや宅配サービスなどが受けられます。
住所： 大阪府大阪市中央区心斎橋筋 2-5-1 トミー ヒルフィガー 心斎橋店 3F
営業時間：11:00〜19:00
定休日：12/31〜1/1
Wi-Fi環境：Wi-Fi室内及び心斎橋筋でフリーWi-Fiあり
クレジットカードの有無と種類：
言語対応レベル：英語、中国語、韓国語
提供資料類言語：英語、中国語、韓国語
最寄り駅：大阪市営地下鉄、御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋」駅、御堂筋線 「なんば」駅
アクセス：心斎橋駅より徒歩8分、 なんば駅14番出口より徒歩3分
価格帯：-
宗教情報：-
電話番号：06-6214-5370
公式HP：KANSAI TOURIST INFORMATION CENTER
大丸心斎橋
心斎橋駅から徒歩1分というアクセスのよさが魅力。百貨店「大丸」の中にあり、訪日客専用の観光案内所として2015年にオープンしました。
トラベルデスクや観光案内、交通チケット販売の他、手荷物預かりやホテルまでの宅配サービスに加え、カード会社のATMや、外貨両替(USD, AUD, GBP, EUR, TWD, HKD, RM. THD, KRW, KPW, CAD, SGD :1回の取り扱い限度額は10万円まで)やSIMカード販売、宿泊予約などのサービスまであるので、訪日観光客にとっては強い味方になります。
住所： 住所大阪府大阪市中央区心斎橋筋 1-7-1 大丸心斎橋店南館２F
営業時間：10：30〜21：00
定休日：1/1
Wi-Fi環境：-
クレジットカードの有無と種類：
言語対応レベル：英語、中国語、韓国語
提供資料類言語：英語、中国語、韓国語
最寄り駅：大阪市営地下鉄御堂筋線「心斎橋」
アクセス：心斎橋駅より4-B出口より徒歩1分
価格帯：-
宗教情報：-
電話番号：06-6244-7100
公式HP：KANSAI TOURIST INFORMATION CENTER DAIMARU SHINSAIBASHI
おわりに
関西ツーリストインフォメーションセンターは、日本の旅行会社が運営している窓口なので、安心丁寧に旅の味方になってくれます。道に迷ったり、困ったときはもちろん、よりお得で快適な旅をしたい人は覚えておいてください。