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【採訪】為訪日觀光客提供日本特色旅遊導覽的「LocalFellows」

【採訪】為訪日觀光客提供日本特色旅遊導覽的「LocalFellows」

2015.06.02 收藏

讓日本在地的導遊帶你深入玩日本!本文為您介紹媒合遊客和日本在地導遊的LocalFellows。來日本玩又能交日本朋友,一舉兩得!

翻譯者

作者 Kazuyuki Sato

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LocalFellows

您知道「LocalFellows」這個針對外國遊客的旅遊服務機構嗎?遊客可以提出您的旅行需求,運營方則根據遊客的意願為您聯繫日本當地的導遊志願者(稱為fellow,指的是在LocalFellows註冊的志願導遊)。

這回採訪的的代表是澤田智裕(さわだともひろ)。

localfel

遊客使用的「LocalFellows」的網站。在這邊可以預約。

── 今天就麻煩您為我們介紹了!讓我們切入主題,LocalFellows到底提供什麼服務呢?

是這樣的,針對希望申請導遊的外國人(遊客),我們會為他們媒介可以做嚮導的當地日本人(fellow)。提供嚮導遊的時間平均是半天到一天。不收取任何仲介費。

當然遊客和招待方也不允許有任何金錢交易,但是招待方在導遊過程中花費的餐費,美術館等門票等費用則由遊客負擔。

開始這項服務的契機,以及造成的影響

地域の人と繋がれるLocalFellows

── 是什麼樣的緣由讓您開始提供這樣的服務呢?

本來我就是在一些新創企業從事網站相關工作的。

我自己也想做像Airbnb這樣的服務網站,而我在採訪外國遊客的時候,常聽到遊客說:「想體驗當地特色,想看看真正日本人的生活」,為滿足這樣的需求,在2014年2月,我們開始營運LocalFellows!

當然我自己也喜歡向外國遊客介紹自己居住的城市-神樂阪,這大概也是一個原因吧!

── 網站運營後,最初的反應如何呢?

雖然沒有做什麼宣傳,但現在已經有超過400人在網站註冊了。特別是招募志願者的網站「コラボル」,也有很多日本人志願者參加啦!關注我們的人之中有一半以上是社會人士,剩下的則是學生。

接下來的目標是增加遊客的申請量,希望能更多更好地將日本介紹給大家。

與其說是介紹觀光區,不如說是為外國人介紹在地人熟悉的「街」

── 外國遊客利用這個網站的時候,是否會提出「就想去這裡」這樣強烈的要求呢?

一般不會指定場所。遊客一般抱著「您覺得怎樣好就怎樣安排吧」這樣的態度,有時會有人指定說想去澀谷池袋等地,但交給我們(對城市很熟悉的日本人)安排的情況比較多。

── 您能和我們分享一下實際的志願者經驗嗎?

這是我個人的例子,那是我在介紹自己的家鄉神楽阪的時候。我們去了經濟實惠的餐廳,也去了當地的中華料理店。並不是參考觀光雜誌後而去大家都知道的有名地方,而是帶他們去品嘗只有當地人才知道的美食。

ガイドブックの旅行では體験できないものが待っている

等待您的是和一般旅行社完全不一樣的旅行!

── 感覺與其說是觀光導覽,不如說是「街道旅遊」。

確實是這樣的。LocalFellows上的遊客,大多「想知道日本人的生活」,「想去觀光雜誌上找不到的生活味濃郁的地方」。我認為喜歡這樣的旅遊方式的外國遊客是非常多的。

── 這樣的導遊方式,實際上是怎樣進行呢?

其實只是介紹日本的超市就讓遊客非常驚奇,看到電線杆上貼著的禁止隨手扔垃圾的圖標,他們會問「為什麼畫有圖畫?」等問題,根據志願者導遊的觀察,來日本旅遊的外國遊客其實充滿了「為什麼會這樣」的好奇心。

相互瞭解彼此生活的地域,還可以成為朋友

── 在地導遊和志願導遊,感覺非常相似,兩者有什麼不同呢?

志願導遊通常得按照一定的規則行動,不管是來自哪裡的遊客都走一樣的行程,這樣的情況比較多。但是我們在地導遊則是在遊客和當地人交流之後,再決定想去的地方,大多都是邊走邊看邊決定想去的地方,旅行方案非常靈活。

日本の文化體験は現地の人との交流で生まれる

在於當地人交流中,體驗日本

── 感覺就像朋友一樣

正是如此。以旅遊景點為主軸的旅行方式可能少了點味道吧。通過LocalFellows,認識日本人,交日本朋友,體驗日本人的生活,可能還會成為您下次重訪日本的動機呢!

而為外國遊客導遊的日本人,通過這樣的交流也會產生造訪海外的想法。這也是在為日本觀光業做貢獻吧!

LocalFellows的未來

── 雖然現在還侷限在東京,但是是否考慮擴展服務地區,提出新的企劃呢?

現在正在考慮和其他地區的公司等合作,擴大服務地區。我們計劃和企業或地方政府合作,一方面可以鍛鍊志願導遊的外語水平,另一方面也希望帶給遊客不一般的體驗!

── 具體是怎麼樣的計劃?

比如,和日本電器製造商合作,邊讓遊客參觀工廠邊讓職員為大家介紹。我認為這是非常好的體驗,遊客還可以學習到日本的技術。而且合作公司的職員也得以提昇英語能力。

── 最後您還有什麼要補充的嗎?

以日本的生活習慣來說,在聖誕節到年末年初期間比較忙,遊客和志願者的媒合會比較困難。而且時間緊迫的預約也比較困難,希望大家能夠理解!

希望大家能提前一週到兩週預約。充分留下和日本人志願者導遊溝通的時間,我認為這樣才能充分體驗日本特色。有興趣的話,歡迎大家隨時諮詢。

── 非常感謝您接受我們的採訪。大家一定要利用一下LocalFellows,體驗日本當地特色旅遊吧!

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本文所提供的情報為採訪時的內容。文章內提到的商品、服務內容或是價格等可能會有所更動,請實際以店家提供資訊為準。

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