到東京近郊體驗高爾夫樂趣!茨城縣推薦高爾夫球場5選

日本樂天信用卡的英文服務、支付、更新方法看這邊

日本樂天信用卡是學生、留學生和居住在日本的外國人可以輕鬆申請和獲得點數的卡片,如果經常在樂天市場購物的話更是一張優質的信用卡。以下是您在申請前需要知道的事情,包括如何更新卡片、如何付款、如果遺失了卡片該怎麽辦等資訊,對於旅居在日的外國人居民,也可以透過英文服務來了解樂天信用卡的使用方法。

2021.12.16

安心使用樂天信用卡,必需要知道的事

日本樂天信用卡的英文服務、支付、更新方法看這邊

日本的「樂天信用卡」擁有超過2100萬名會員,在日本也有很多人使用。

樂天信用卡受到學生、留學生和在日本外國人的歡迎,因為它可以輕易地透過網路申請,而且可以通過使用來獲得點數,也不需要繳交年會費

樂天信用卡由日本最大的網路公司之一的「樂天集團」經營,在這篇文章中,我們將介紹如何解決在使用樂天信用卡時出現的問題,如何更新樂天信用卡,以及如何透過英語服務來優化居住在日外國人的使用體驗。

上網就能輕鬆申請!申請日本樂天信用卡

目錄

  • 1.樂天信用卡的英文服務
  • 2.樂天信用卡的更新方法
  • 3.樂天信用卡的付款日期和付款方法
  • 4.樂天信用卡遺失了該怎麼辦?
  • 5.樂天信用卡的解約方法・透過樂天卡充實在日本的生活體驗
  • 樂天信用卡的英文服務

    日本樂天信用卡的英文服務、支付、更新方法看這邊

    目前,樂天e-NAVI會員專用網站只有日語版本,然而您可以通過電話聯繫客服中心,利用其英語服務。

    當您打電話尋求協助,講英語的服務人員將會與你聯繫,如果你不習慣說日語,或在利用卡片時遇到問題想用英語詢問,您可以利用此服務。

    無論在日本國內或國外,都可以電話聯繫客服中心。

    電話號碼如下:

    日本國內<0570-66-6910>(六/日/國定假日:9:30~17:30)
    日本以外地區<81-92-474-6287>(六/日/國定假日:日本時間9:30~17:30)

    樂天信用卡的更新方法

    如何更新信用卡是使用時的主要重點之一。 樂天卡在現有卡片到期後,不需要使用者進行任何手續。

    當您的卡即將過期時,有效日期更新後的新卡將會被發送到您的註冊地址,該卡將在到期前一個月的月底和當月月初之間寄出。

    如果您想更改您的註冊資料,如地址或電子郵件地址,您可以通過樂天e-NAVI這個會員專用網站進行更改。

    樂天信用卡的付款日期和付款方法

    日本樂天信用卡的英文服務、支付、更新方法看這邊

    使用信用卡時,要注意的是其付款日期付款方式

    付款日期為次月的27日

    樂天信用卡的卡片交易截止日期是月底,付款日期是次月的27日(如果金融機構休息,則為下一個工作日)。

    有兩種付款方式,您可以通過「銀行帳戶自動轉帳」或「便利商店付款」來支付。

    付款方法①銀行帳戶自動轉帳

    如果您想使用銀行賬戶自動轉帳,只需在申請卡片時或申請後向樂天e-NAVI登記您的銀行帳戶資訊。 不需要提交任何文件。

    請注意,當您選擇銀行轉帳作為付款方式時,不能將付款方式從銀行轉帳改為便利店付款。

    付款方法②便利商店付款

    如果選擇在便利商店付款,可以透過在各個便利商店設置的終端機來付款。

    您將需要在機器上輸入你的「付款號碼」和「電話號碼」,輸入後機器會印出繳費單,將繳費單拿至櫃檯結帳就完成付款手續。

    使用信用卡時,會收到記載付款號碼和「付款期限」的電子郵件,必須在該期限內完成付款。

    請注意,在付款期限過後,將無法在便利店付款。

    可以進行樂天信用卡付款手續的便利商店

    日本樂天信用卡的英文服務、支付、更新方法看這邊

    可進行樂天卡付款手續的便利商店和終端機:

    LAWSON(Loppi)
    FamilyMart(Fami port)
    MINISTOP(MINISTOP Loppi)
    Seicomart(Clubstation)

    FamilyMart的Famiports有六種語言版本:日文、中文、英文、韓文、葡萄牙文、俄文。

    您可以用您的母語無障礙地進行付款手續。

    上網就能輕鬆申請!申請日本樂天信用卡

    樂天信用卡遺失了該怎麼辦?

    日本樂天信用卡的英文服務、支付、更新方法看這邊

    事前知道當您遺失信用卡時該怎麼辦是很重要的事情。如果您的信用卡遺失或被盜,請撥打專用號碼停止使用該卡,為了防止卡片被冒用,應該在遺失後盡快聯繫客服掛失。

    遺失或被盜刷時的服務電話:

    日本國內<0120-86-6910>(全年無休、24小時對應)
    日本以外地區<81-92-474-9256>(全年無休、24小時對應)

    如果您從國外撥打服務電話,可以從飯店或其他地方打付費電話。

    卡片補發程序通過樂天e-NAVI進行,新的卡片通常會在7天至10天內送到您的註冊地址。

    樂天信用卡的解約方法

    日本樂天信用卡的英文服務、支付、更新方法看這邊

    當您遇到要回國時等等,想要取消信用卡服務的時候,就需要進行註銷卡片的手續,註銷樂天信用卡沒有繁雜的手續,儘管是在準備歸國兵的荒馬亂之際也不必擔心。

    只需拿著您的卡,致電樂天的客服中心,告訴他們您想取消您的卡就行了。

    客服中心的號碼:

    日本國內<0570-66-6910>(六/日/國定假日:9:30~17:30)
    日本以外地區<81-92-474-6287>(六/日/國定假日:9:30~17:30)

    無論從日本國內或日本以外地區打電話,都可以選擇英語服務。 當您撥打電話時,說英語的服務人員會給您回電話。

    如是樂天高級卡和樂天金卡,請撥打卡片背面的電話(9:30~17:30)。

    透過樂天信用卡充實在日本的生活體驗

    如果您想煩惱在日本要使用哪種信用卡,不妨考容易申辦的樂天信用卡,不僅可以取得英文服務,即使沒有銀行帳戶,也可以在便利商店付款。

    擁有一張方便的樂天信用卡將使您在日本的生活更加充實。

    上網就能輕鬆申請!申請日本樂天信用卡

    All Photos by Pixta

本文所提供的情報為採訪時的內容。文章內提到的商品、服務內容或是價格等可能會有所更動,請實際以店家提供資訊為準。