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【在日外籍人士實用資訊】樂天Mobile的英文服務及海外通話費用

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樂天Mobile因低價卻安定的通信品質在近年來廣受矚目。本文將詳細說明使用樂天Mobile,在海外打電話及海外使用時的資費等在日外籍人士實用資訊。

作者

Asuka

Germany

住在德國。我剛畢業就加入了一家出版公司,做過雜誌編輯,現在在德國當自由撰稿人和編輯。
我喜歡旅遊!我愛吃!我甚至搭便車環遊歐洲並住在陌生人家裡尋找來自世界各地的食物...!
如果我能從各個角度傳達日本和海外的優點,我會很高興。
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在日外籍人士實用資訊,樂天Mobile的基本知識

在現代,已然是每個人日常生活不可或缺的用品之一就是智慧型手機。日本原本就有為數眾多的電信公司,但在近年來以低價卻安定的通信品質廣受矚目的,則非「樂天Mobile」莫屬。

而對於在日外籍人士來說,最在意的應該就是申辦時能否使用外文及海外通話資費,若使用樂天Mobile,依照條件可能享有免費海外通話服務。

本文為在日外籍人士整理了使用樂天Mobile前須知的重點資訊。

線上手續簡便!申辦樂天Mobile

目次:

樂天Mobile的外文服務

【在日外国人の方向け】楽天モバイルの英語対応や海外通話料金

申辦樂天Mobile或是使用樂天Mobile時,APP提供什麼樣的外文服務呢?

基本上只有日文

樂天Mobile的官方網站,以及能夠查詢流量使用狀況與確認登錄內容的樂天Mobile APP「my 樂天Mobile」,都只有日文服務

由於官方網站只有提供日文服務,因此申辦時需要使用日文,而官方網站提供的諮詢服務也是只有日文。

通話APP「Rakuten Link」能夠切換語言至英文

雖說基本上多是日文服務,但日本國內通話及能夠免費使用SMS服務的APP「Rakuten Link」則能夠切換語言至英文

欲切換至英文時,首先須將手機的語言設定為英文,如此一來「Rakuten Link」APP也會同時切換至英文模式,不論Android、iOS都是一樣。

從日本撥打海外電話時

【在日外国人の方向け】楽天モバイルの英語対応や海外通話料金

在日外籍人士應該有很多機會撥打電話給海外的家人朋友。

使用樂天Mobile時,依條件能夠享有通話費用全免服務,以下是關於海外通話的詳細資訊。

只接聽來自海外的電話不用通話費!

首先來談談來自海外的電話,如果只是在日本接聽來自海外的電話,那麼接聽方不用負擔通話資費

而且不論對方是否使用樂天Mobile,也無關對方是哪一家電信公司,接聽方都是免費。

「Rakuten Link」APP互打免費!

至於通話部分,只要海外通話對象是樂天Mobile用戶,而且對方跟自己都使用通話APP「Rakuten Link」通話的話,雙方通話費免費

與非樂天Mobile用戶通話

不過以下情形的通話則要負擔通話費

・對方不是樂天Mobile用戶時

・對方是樂天Mobile,但是對方與自己並非使用通話APP「Rakuten Link」時

也就是說,想要免費與海外朋友通話時,必須滿足對方為樂天Mobile用戶,且自己與對方都使用通話APP「Rakuten Link」的條件。

如果沒有達到以上條件則須負擔通話費,要注意。

線上手續簡便!申辦樂天Mobile

從海外撥打至日本時

【在日外国人の方向け】楽天モバイルの英語対応や海外通話料金

應該不少在日外籍人士有時會回國或是海外出差等較多的出國機會,在海外使用樂天Mobile時,網路流量及通話資費又是怎麼算的呢?

指定66個國家及地區免費國際漫遊

以海外當地電信業者所提供的電信網路使用智慧型手機等,稱為國際漫遊。

而樂天Mobile提供全世界66個國家及地區的國際漫遊服務,只要在指定的國家及地區便不會產生額外費用,能夠使用定額費用內的網路流量

指定國家地區則有美國全區域、中國以及台灣等亞洲圈、還有英國跟法國等歐洲圈。

詳細指定國家及地區請參照樂天Mobile官方網站。

點選此處確認可使用國際漫遊服務的國家及地區

使用國際漫遊時的設定

使用國際漫遊時的設定非常簡單,只需要以下2個步驟即可

步驟1:出發前上「my 樂天Mobile」將國際漫遊( 海外ローミング )設定為ON
步驟2:抵達當地後選擇畫面上的「設定」,將網路流量漫遊設定為ON

國際漫遊指定地區雖然不會產生額外費用,但是流量使用超過2GB的話,通信速度將會被限制為最高128kbps。

因此使用時建議要記得網路流量有限制。

「Rakuten Link」APP互打免通話費

當人在海外時,有時會需要從海外打電話給在日本的朋友,或是從海外打給一樣身在海外的朋友。

這時候只要使用通話APP「Rakuten Link」,則可享免通話費的服務

免通話費的條件,就是自己及通話對象必須都是樂天Mobile用戶,且同時使用通話APP「Rakuten Link」。

通話對象不是「Rakuten Link」時

如果對方沒有使用通話APP「Rakuten Link」的情況下,則須負擔通話費用,需要注意。

通話資費依國家、地區不同,詳細請至以下連結確認。

點選此處確認各國・地區的通信資費

加入使用樂天Mobile的行列吧

【在日外国人の方向け】楽天モバイルの英語対応や海外通話料金

在海外也能享有免費通話,還有只要簡單設定就能在海外使用漫遊網路的樂天Mobile,是很適合在日外籍人士使用的電信公司之一。

推薦給現正考慮在日本使用智慧型手機時要選用哪家電信的朋友,可以將樂天Mobile列入選項之一。

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