安心、安全、舒適的五星級航空「ANA」全日空介紹

目錄：

1.五星級航空ANA簡介
2.安心、安全、舒適的ANA
3.回客率高的ANA之服務特色？
4.國內線市佔率No.1！

五星級航空ANA簡介

ANA，1952年開業，已經加盟Star Alliance的航空公司。

現今，據點已遍布國內49個都市、114條路線，國外42個都市、87條路線。每年搭乘人數高達4,200萬。香草廉價航空也隷屬ANA集團旗下。

連續4年獲得5顆星

圖片來自：ANA(以下同)

ANA是日本首家獲得「The World's 5-Star Airlines」認定的航空公司。

所謂「The World's 5-Star Airlines」，是英國的SKYTRAX公司對航空公司綜合評比。而ANA自2013年獲獎以來，到2016年為止已經獲得４年連續5顆星的佳績，被認定為世界級優良服務的航空公司。

安心、安全、舒適的ANA

安心的秘密

ANA的整點起飛率有84％。在世界有名的航空公司中，進入前10名的等級。換言之，很少延遲出發起飛。搭乘ANA就不必擔心起飛延遲，讓人有安心的感覺。

安全的秘密

除了機組人員之外，公司全部社員都有接受安全訓練。飛機的維護ANA也積極參與。這些都是ANA能被授予高評價的原因。

舒適的秘密

ANA分別對國內線和國外線引進不同的機型，對不同航程提供相應的舒適空間。機艙的清潔人員對艙內整潔的要求很高，為的即是提供機上的舒適環境。

回客率高的ANA之服務特色？

ANA得過來自SKYTRAX公司的獎項「Best Airline Staff in Asia」和「World's Best Airport Services」，想當然服務也具有相當的級別。

 

接下來，MACHA小編先為您介紹經濟艙的基本服務內容。

ANA的服務(國際線)

專業廚師提供的餐點

※飛機餐一例

ANA在社群網站上舉辦過飛機餐的人氣投票募集，結果漢堡和海鮮壽司大有人氣。ANA也以調查結果為中心設計了飛機餐。此外，有不能吃的肉類或是宗教原因也能事先告知ANA做特別調整。

特製的日本湯品

ANA免費提供蘋果汁、咖啡、湯品之外，啤酒、紅酒等含酒精的飲料也可以自由加點。

其中最推薦的是ANA和日本「茅乃舎」共同開發的蔬菜湯。堅持使用日本產蔬菜，不添加任何化學調味料，擁有獨特風味、講究的湯品。

完善的娛樂設備！

除了提供日本現正熱映的院線片，聽音樂、玩遊戲、連續劇，閱讀電子書都不是問題。
※依照搭乘的月份，節目會有所變。因飛機機型的不同，有些娛樂選項可能無法使用。