[福冈/八女]如果您遇到麻烦，请查看这里！分享周期问答~完整使用指南~

• 目錄
• 推荐示范课程
• 让我们尝试使用共享周期“COGICOGI” - 常见问题 -
• 故障排除 如果您遇到问题...
• 哪里可以租？
• 获取旅游信息
• 前往八女市的交通

推荐示范课程

让我们尝试使用共享周期“COGICOGI” - 常见问题 -

*稍后我会链接。无需翻译 *另请阅读[福冈/八女]轻松骑电动自行车！让我们在八女的大自然中奔跑吧！共享单车租赁指南

◇一部智能手机可以租多辆自行车吗？

您可以按照以下步骤租用多个单位。

1. 请在您的账户中注册您的信用卡并购买您想要使用的门票。

2. 从侧面菜单的“多个帐户”中，按“添加帐户”并输入帐户名称。

3. 按照上述步骤 2 中的步骤，为将使用该服务的人数创建帐户。

4.像第一次使用添加的帐户一样购买门票。

5. 您可以通过切换到相应的帐户并点击主屏幕上的“租赁”并按照应用程序中的说明解锁自行车来使用自行车。

◇请告诉我如何租用。

您可以按照以下步骤进行租赁。

1.在应用程序上创建一个帐户，购买您想要的套餐的船票，然后前往您想要使用的港口。

2. 打开智能手机上的蓝牙和定位服务。 （请注意，对于 iPhone，有两种设置：设备的蓝牙设置和 COGICOGI 应用程序的蓝牙设置。）

3. 在港口半径3m范围内点击应用程序上的租赁按钮并等待10秒，会出现可用自行车列表。

4. 在应用程序上点击您正在使用的自行车的底盘号。

5.当您听到相应自行车发出咔嗒声时，将灰色旋钮向右转动。锁将会打开。

6、开锁后，在APP上确认一次或多次贷款。当出现“ENJOY”屏幕时，您可以使用自行车。

◇请告诉我租赁自行车时如何关闭和打开锁。

关闭时，请按住橙色旋钮的同时关闭锁。如果您想再次打开它，请点击应用程序屏幕上的“解锁”按钮，然后转动旋钮将其解锁。请注意，除非在港口归还，否则将被视为已使用。此外，顾客有责任管理临时停放的自行车。

◇请告诉我如何退货。

您可以按照以下步骤进行退货。

1. 将自行车锁在您还车的港口。 （按下橙色旋钮的同时关闭锁。）

2. 之后，按应用程序上的“返回”按钮。

3.当屏幕变为“Have a beautiful...”屏幕时，返回完成。

4.如果发生延期费用，则此时收取。

◇使用自行车需要什么东西吗？

需要兼容 BLE 的智能手机（iPhone 5s 或更高版本，或者 Android 4.3 或更高版本）和信用卡（VISA、MASTER、AMEX）。

◇如何查看自行车的剩余电量？

您可以在自行车车把左侧的数字仪表上检查这一点。当您打开仪表并使用切换按钮选择剩余电池电量时，将会显示此信息。

故障排除 如果您遇到问题...

Q. 我试图在港口租一辆自行车，但应用程序出现错误，我无法使用自行车。

A. 请确保您的智能手机蓝牙已开启，且位置信息服务功能已开启。请注意，对于 iPhone，有两个蓝牙设置：设备上和 COGICOGI SMART 应用程序上。

问：我的自行车在使用时电池似乎没电了。

A. 如果在使用过程中电池电量耗尽，您将无法解锁或退货。请在电池耗尽之前将自行车返回港口并换乘另一辆自行车。请注意，转账时不会产生额外费用。此外，万一电池电量耗尽，请联系我们的咨询台 (support@cogicogi.jp)。

问：我的自行车电池没电了，可以更换自行车和电池吗？

A. 我们不更换电池，但您可以在港口换乘另一辆自行车。转账不会产生额外费用。

问：我的自行车在使用时被偷了。

A. 请联系咨询台（support@cogicogi.jp）。

问：我在使用该服务时发生了事故。

A. 首先，请联系110或119并采取适当的行动。之后，请联系咨询台（support@cogicogi.jp）。

问：我的自行车轮胎漏气了。

A.请在附近的港口换乘另一辆自行车。请联系咨询台 (support@cogicogi.jp) 告知我们您的轮胎漏气了。

问：我的自行车在使用时损坏了。

A. 请联系咨询台（support@cogicogi.jp）。请阅读我们的使用条款了解更多详情。

问：我担心我的自行车是否被正确归还。

A. 如果应用程序屏幕返回主屏幕并出现“借用”或“购买”按钮，则返回完成。

哪里可以租？

〇八女市港湾3（自行车停车场）

◆茶之国观光信息中心 地址：八女市本町 2-129 Google 地图显示营业时间：24 小时

◆八女市IC公园岛停车场地址：八女市室冈431-3谷歌地图显示营业时间：24小时

◆西铁福岛巴士站 港口地址：八女市本村379-1 谷歌地图显示营业时间：24小时

〇筑后市港（自行车停车场）

◆JR筑后船屋站港口地址：筑后市对马1088-2谷歌地图查看时间：24小时

〇 柳川市港（自行车停车场）

◆柳川市旅游信息中心港口地址：柳川市冲端町35 谷歌地图所示营业时间：24小时

获取旅游信息

茶之国旅游咨询中心

茶之国观光信息中心位于传统工艺博物馆大型停车场的北侧，提供有用的观光信息。我们准备了如何前往八女中央茶园的地图和活动信息，请务必前往。有自行车共享服务“COGICOGI”的港口，我们还提供头盔租赁和行李寄存服务。

茶之国观光信息中心电话号码：0943-22-6644

前往八女市的交通

从福冈机场出发（汽车或租车）

福冈机场→九州高速公路→从八女IC约10分钟...所需时间：约50分钟

从福冈市中心出发（电车/巴士）

[从博多出发] JR博多站→（JR约50分钟）→JR羽犬冢站→（堀川巴士约20分钟）→福岛巴士站下车...所需时间：约1小时10分钟

[从天神出发]西铁福冈天神站→（西铁电车约40分钟）→西铁久留米站→（西铁巴士约40分钟）→福岛巴士站下车...所需时间约1小时20分钟

从博多（新干线）出发

JR博多站→JR筑后船屋站→乘坐出租车约10分钟...所需时间约35分钟