(2024) Internet Broadband di Jepang: Cara Langganan Sampai Perbandingan Harga

Cara Berlangganan Internet Broadband di Jepang

Kini, internet telah menjadi bagian yang tak dapat terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Jika Anda ingin tetap online selama di Jepang, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah berlangganan layanan internet. Akan tetapi, rumitnya prosedur membuat sebagian besar warga asing kesulitan memasang layanan internet di tempat tinggal mereka.

Jika Anda juga mengalami masalah serupa, tak perlu khawatir! MATCHA telah menyiapkan panduan cara berlangganan layanan internet di Jepang beserta cara memilih penyelenggara jasa akses internet sesuai kebutuhan Anda dan apa saja yang harus diperhatikan saat berlangganan.

Bagi Anda yang kurang fasih bahasa Jepang, MATCHA rekomendasikan untuk berlangganan layanan internet broadband fiber optik dari GTN MOBILE (selanjutnya disebut GTN Hikari) atau Sakura Fiber Internet. GTN MOBILE melayani dalam 6 bahasa asing, di antaranya bahasa Inggris, Mandarin, Korea, dan lainnya.

Daftar Isi:

• 1. Jenis Layanan dan Hal yang Wajib Diperhatikan Sebelum Berlangganan (Paket Internet)
• 2. Cara dan Hal yang Wajib Diperhatikan Saat Berlangganan
• 3. Kelebihan, Kekurangan, dan Perbandingan Biaya Masing-Masing Provider

Jenis Layanan Internet Broadband di Jepang

Layanan internet broadband terbagi menjadi 2 jenis utama, yaitu koneksi internet kabel (fixed line) dan nirkabel (Wi-Fi). Berikut penjelasan singkat untuk tiap jenis layanan.

Jenis Koneksi	Plus	Minus
Koneksi Internet Kabel (Fixed Line)	Koneksi berkecepatan tinggi dan mendukung transmisi data ukuran besar. Dapat digunakan secara nirkabel jika dihubungkan ke perangkat utama yang memiliki fitur Wi-Fi.	Tidak dapat diakses dari luar tempat tinggal.
Koneksi Internet Nirkabel (Wi-Fi)	Jika menggunakan perangkat pocket Wi-Fi, Anda dapat terhubung dengan internet kapan pun di mana pun.	Kecepatannya tidak stabil dan ada batas pemakaian data internet. Dari segi keamanan, lebih riskan dibanding internet kabel.

Koneksi Internet Kabel (Fixed Line)

Jaringan fiber optik termasuk ke dalam tipe koneksi internet kabel.

Fiber optik (atau Hikari) adalah layanan utama koneksi internet kabel di Jepang saat ini. Fiber optik memiliki koneksi dengan kecepatan tinggi dan mendukung transfer data ukuran besar.

Selain itu, ada juga ADSL yang merupakan koneksi internet kabel yang umum digunakan sebelum kehadiran fiber optik. Biaya berlangganannya murah, tetapi kecepatannya lambat. Kini layanan ADSL sudah dihentikan. 

Koneksi Internet Nirkabel (Wi-Fi)

Koneksi internet nirkabel menggunakan perangkat pocket Wi-Fi. Anda dapat terhubung dengan internet di mana pun melalui mobile router.

Pocket Wi-Fi yang dapat dibawa bepergian adalah pilihan paling tepat bagi Anda yang sedang berwisata atau hanya tinggal di Jepang untuk waktu singkat. Namun, apabila Anda tinggal di Jepang dalam waktu lama, ada baiknya berlangganan layanan internet fiber optik yang kecepatannya tinggi dan koneksinya stabil.

Berikut MATCHA jelaskan cara berlangganan layanan internet fiber optik.

Cek Sebelum Berlangganan: Jaringan, Provider, dan Paket Internet

Ketika berlangganan internet di Jepang, Anda akan terikat kontrak dengan dua perusahaan, yaitu perusahaan jaringan telekomunikasi dan provider (penyelenggara jasa internet).

Icons by icons8
Perusahaan jaringan telekomunikasi adalah perusahaan yang menyediakan jaringan untuk terhubung ke internet. Di Jepang terdapat NTT EAST, NTT WEST, KDDI, dan perusahaan televisi kabel sebagai penyedia jaringan.

Provider merupakan singkatan dari "Internet Service Provider (Penyelenggara Jasa Internet)" yang bertugas menghubungkan internet ke rumah pelanggan menggunakan fiber optik dari perusahaan jaringan telekomunikasi. Di negara lain, biasanya provider juga menangani jaringan untuk koneksi internet. Akan tetapi, di Jepang Anda harus berlangganan jaringan internet dan provider secara terpisah.

Namun, kini tersedia "paket set berlangganan" yang sudah mencakup layanan jaringan dari perusahaan telekomunikasi sekaligus provider dalam satu kontrak. Bagi Anda yang bingung memilih paket langganan, MATCHA sarankan untuk pilih paket set yang praktis karena cukup bayar tagihan ke satu tempat.

Cara Berlangganan

Photo by Pixta
Anda bisa mendaftar melalui situs resmi masing-masing perusahaan telekomunikasi saat hendak berlangganan jaringan internet fiber optik. Harap diperhatikan bahwa ketika berlangganan melalui situs resminya, semua data yang diperlukan, seperti nama, alamat, tinggal di apartemen atau rumah tunggal, dan sebagainya diisi dalam bahasa Jepang. 

Perusahaan Penyedia Layanan Internet Utama/ Situs Resmi
GTN Hikari (bahasa Indonesia, dll)	https://www.gtn-mobile.com/s/home-internet
Sakura Fiber Internet (bahasa Inggris)	https://www.sakuramobile.jp/
Asahi Net (bahasa Inggris)	https://asahi-net.jp/en/
NTT EAST (bahasa Inggris)	https://flets.com/english/
NTT WEST (bahasa Inggris)	https://www.ntt-west.co.jp/english/
au HIKARI (bahasa Inggris)	https://www.au.com/english/internet/
SoftBank Hikari (bahasa Inggris)	https://www.softbank.jp/en/internet/
docomo Hikari (bahasa Inggris)	https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/

Proses Pemasangan Kabel dan Poin Penting Saat Berlangganan

Photo by Pixta
Tergantung di mana Anda tinggal, ada kemungkinan petugas operator jaringan perlu datang untuk memasang kabel jaringan yang dibutuhkan. Sebagai contoh, jika tinggal di bangunan properti seperti apartemen dan penghuni sebelumnya sudah memasang kabel fiber optik, Anda hanya perlu menyetel router untuk dapat mengakses internet.

Akan tetapi, petugas perlu datang untuk memasang kabel jaringan jika Anda tinggal di rumah tunggal yang baru maupun yang belum pernah dipasang internet. Biaya pemasangan bervariasi tergantung provider. Apartemen dan mansion dikenakan biaya sekitar 15.000—30.000 yen, sedangkan biaya pemasangan kabel untuk rumah tunggal sekitar 20.000—40.000 yen. Namun, Anda juga bisa berhemat dengan memanfaatkan promo gratis biaya pemasangan yang diadakan secara berkala.

Selain itu, jangan lupa untuk memastikan jadwal pemasangan kabel fiber optik, ya. Biasanya pemasangan kabel akan dijadwalkan kira-kira 2 minggu sampai 1 bulan sejak Anda mendaftar.

Ada banyak keriwehan saat tidak bisa mengakses internet. Oleh karena itu, MATCHA merekomendasikan Anda untuk menggunakan pocket Wi-Fi selagi menunggu jadwal pemasangan kabel.

Kelebihan, Kekurangan, dan Perbandingan Biaya Masing-Masing Provider 

Photo by Pixta

Selanjutnya, akan diperkenalkan beberapa paket set fiber optik yang bisa digunakan selama tinggal di Jepang. MATCHA sudah merangkum perbedaan, kelebihan, serta kekurangan dari tiap penyedia layanan internet fiber optik yang bisa dijadikan referensi.

Biaya bervariasi tergantung paket dan lama berlangganan. Selain itu, Anda mungkin juga akan dikenakan biaya administrasi maupun biaya pembatalan kontrak berlangganan.

Bagi yang tidak bisa berbahasa Jepang, MATCHA sarankan untuk mendaftar ke layanan internet GTN Hikari yang menyediakan 6 bahasa asing termasuk bahasa Inggris dan Mandarin.

GTN Hikari

GTN Hikari
Kelebihan	Dukungan multibahasa
Kekurangan	Kecepatan koneksi melambat di jam-jam tertentu
Biaya berlangganan (apartemen/ rumah)	4.180 yen/5.720 yen (keduanya memiliki kontrak 2 tahun)

GTN Hikari merupakan penyedia layanan internet fiber optik yang kinerjanya setara dengan SoftBank (akan dibahas selanjutnya). Selain bahasa Jepang, GTN Hikari juga melayani pendaftaran dalam bahasa Inggris, Mandarin, Korea, Vietnam, Nepal, dan Indonesia, lho! Nah, silakan mendaftar pada salah satu bahasa tersebut melalui situs resmi GTN Hikari, ya.

Seluruh keperluan terkait kontrak, prosedur pemasangan, hingga pembatalan kontrak akan dilakukan oleh staf GTN dalam bahasa yang dipilih sehingga pelanggan tidak perlu khawatir. Jadi, jika ada masalah, cukup hubungi pihak GTN dan staf mereka akan segera membantu Anda.

Saat ini, GTN Hikari sedang mengadakan promo diskon biaya pemasangan bagi pendaftar baru. Silakan hubungi GTN Hikari melalui tautan di bawah ini untuk informasi lebih rinci.

Klik untuk mendaftar layanan GTN Hikari dan informasi lebih rinci (bahasa Indonesia)

Sakura Fiber Internet

Sakura Fiber Internet
Kelebihan	Dukungan dalam bahasa Inggris dan tidak ada batasan jangka waktu berlangganan
Kekurangan	Biaya relatif mahal
Biaya berlangganan (apartemen/ rumah)	7.128 yen

Sakura Fiber Internet merupakan operator yang menyediakan layanan fiber optik yang setara dengan layanan FLET'S Hikari (akan dibahas selanjutnya) untuk orang asing yang tinggal di Jepang. Layanan ini memiliki dukungan yang luas bagi orang asing yang tidak bisa berbahasa Jepang. Selain dukungan pelanggan dalam bahasa Inggris, Anda juga bisa meminta penerjemah bahasa Inggris untuk datang di hari pemasangan internet.

Kelebihan lainnya, saat akan melakukan pemasangan internet, pelanggan bisa meminta tim Jepang dari Sakura Fiber Internet untuk turun tangan saat bernegosiasi dan mengonfirmasi terkait persyaratan instalasi dan sebagainya dengan pemilik rumah.

Tidak ada batasan kontrak (layanan lain biasanya sekitar 2, 3 tahun). Jadi, Anda bisa menggunakan layanan ini dalam jangka pendek. Periode penggunaan minimum adalah 3 bulan. Pembayaran bisa dilakukan dengan uang tunai, kartu kredit, maupun kartu debit.

Saat ini, sedang ada promo diskon biaya administrasi dari 5.500 yen menjadi 110 yen saja! Silakan klik tautan di bawah untuk informasi lebih rinci.

Klik untuk mendaftar layanan Sakura Fiber Internet dan informasi lebih rinci (bahasa Inggris)

Asahi Net

Asahi Net
Kelebihan	Dukungan dalam bahasa Inggris dan bisa menggunakan IPv6
Kekurangan	Harap diperhatikan bahwa biaya dapat naik secara signifikan setelah periode promo berakhir
Biaya berlanggan (apartemen/ rumah)	Mulai dari 2.750 yen/mulai dari 5.720 yen

Asahi Net adalah perusahaan yang menyediakan layanan jaringan komputer sejak tahun 1990.

Selain Asahi Net FTTH with FLET'S yang menggabungkan layanan FLET'S Hikari dan ISP dari ASAHI Net, atau Asahi Net docomo Hikari yang mencangkup layanan docomo Hikari dan ISP dari ASAHI Net, Anda juga bisa mendaftar hanya dengan ISP saja.

Asahi Net menyediakan layanan berbahasa Inggris. Jadi, ini adalah layanan yang sangat nyaman bagi yang baru pertama kali mendaftar layanan internet di Jepang.

Semua layanannya dilengkapi dengan fitur dukungan IPv6. IPv6 dapat mengurangi kemacetan jaringan dan memberikan koneksi yang lebih lancar ke internet.

Selain itu, pengguna ponsel pintar NTT docomo juga akan mendapatkan "diskon paket docomo Hikari" jika menggunakan Asahi Net docomo Hikari.

Klik untuk mendaftar Asahi Net dan informasi lebih rinci (bahasa Inggris) 

NURO Hikari

NURO Hikari
Kelebihan	Akses internet cepat
Kekurangan	Area terbatas, tarif dan biaya pemasangan yang mahal
Biaya berlangganan (apartemen/ rumah)	Mulai dari 2.530 yen/mulai dari 5.217 yen

NURO Hikari identik dengan internet super cepat. Perusahaan ini menyediakan layanan fiber optik tercepat di Jepang. NURO Hikari menggunakan standar telekomunikasi yang disebut dengan G-PON sehingga kecepatan downstream-nya bisa mencapai 2 Gbps.

Kecepatan downstream maksimum fiber optik biasanya adalah 1 Gbps, tetapi NURO Hikari memiliki keunggulan dengan kecepatan mencapai 2 kali lipat dari kecepatan normal. Di sisi lain, kekurangan dari layanan internet ini adalah hanya tersedia di area tertentu, dan biaya pemasangan internet yang relatif mahal. Nah, berikut area yang dapat dijangkau layanan NURO Hikari per Juni 2020.

・Area Kanto: Tokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba, Ibaraki, Tochigi, dan Gunma.
・Area Kansai: Osaka, Hyogo, Kyoto, Shiga, dan Nara.
・Area Tokai: Aichi, Shizuoka, Gifu, dan Mie.
・Area Chugoku: Hiroshima dan Okayama.
・Area Kyushu: Fukuoka dan Saga.
・Area Hokkaido: Kota Ishikari, Kota Eniwa, Kota Ebetsu, Kota Otaru, Kota Sapporo, dan Kota Chitose.
・Area Tohoku: Prefektur Miyagi, Prefektur Fukushima, dan Prefektur Yamagata. ※Untuk area Tohoku hanya disediakan 10 G. ※Daftar per Juni 2024.

Di beberapa area yang disebutkan di atas, ada juga lokasi di mana Anda tidak bisa mendaftar tergantung dari wilayah administrasi. Silakan klik laman jangkauan area NURO Hikari (bahasa Jepang) untuk informasi lebih rinci.

Klik untuk mendaftar NURO Hikari dan infromasi lebih rinci (bahasa Jepang)

SoftBank Hikari, SoftBank Air (Tanpa Instalasi)

SoftBank Hikari
Kelebihan	Tersedia paket hemat berlangganan layanan ponsel sekaligus
Kekurangan	Kecepatan melambat di jam-jam tertentu
Biaya berlangganan (apartemen/ rumah)	4.180 yen/5.720 yen (keduanya dengan kontrak 2 tahun), sementara untuk biaya berlangganan SoftBank Air (rumah dan apartemen) adalah 5.907 (※tarif tanpa diskon)

SoftBank Hikari adalah layanan internet fiber optik yang disediakan oleh SoftBank Group, sebuah perusahaan telekomunikasi besar di Jepang. Layanan ini menggunakan Yahoo!BB sebagai provider dan jaringan fiber optik NTT EAST-WEST. Jadi, Anda tidak perlu berlangganan jaringan internet fiber optik dan provider secara terpisah karena sudah termasuk dalam satu paket berlangganan.

Khusus bagi pelanggan operator seluler SoftBank, Anda bisa menikmati diskon biaya bulanan berlangganan Softbank Hikari melalui paket "Ouchiwari Hikari Set" dan "Shinminna Kazoku Wari". Cukup hubungkan internet fiber optik dan operator seluler dengan SoftBank, Anda akan mendapatkan diskon biaya bulanan sebesar 2.310 yen per orang.

Akan tetapi, Softbank memiliki kekurangan berupa tambahan beberapa opsi di awal berlangganan yang akan membuat biaya berlangganan menjadi mahal (opsi tambahan bisa dibatalkan). Selain itu, di jam-jam tertentu kecepatan koneksi dapat melambat.

SoftBank Air juga populer di kalangan pelanggan SoftBank karena bisa menggunakan internet tanpa melakukan pemasangan kabel internet. Bagi yang ingin langsung terhubung dengan internet tanpa menunggu jadwal pemasangan, MATCHA sangat merekomendasikan layanan SoftBank Air ini.

Klik untuk mendaftar SoftBank Air dan informasi lebih rinci (bahasa Inggris)

au Hikari

au Hikari
Kelebihan	Tersedia paket hemat berlangganan layanan ponsel pintar au sekaligus
Kekurangan	Dikenakan biaya pembatalan kontrak
Biaya berlangganan (apartemen/ rumah)	3.740 yen/mulai dari 5.610 yen (tarif tanpa diskon)

au Hikari merupakan layanan internet fiber optik dari perusaahaan telekomunikasi besar KDDI. Layanan ini menggunakan jaringan fiber optik NTT EAST-WEST dan jaringan fiber optik milik KDDI dengan kecepatan maksimal 1 Gbps.

Saat ini, tersedia paket untuk rumah tunggal dengan kecepatan internet hingga 5 Gbps dan 10 Gbps meskipun jangkauan areanya dibatasi.

Jika berlangganan au Hikari, MATCHA merekomendasikan untuk sekalian menggunakan au dari KDDI sebagai operator seluler ponsel dan tablet. Jadi, Anda bisa menikmati "au Smart Value" dengan diskon tagihan ponsel sebesar 1.100 yen. Selain itu, diskon tersebut berlaku untuk 10 perangkat per rumah, lho! Anda pun bisa menghemat biaya ponsel jika memiliki keluarga besar yang menggunakan layanan au Hikari.

Klik untuk mendaftar au Hikari dan informasi lebih rinci (bahasa Inggris) 

docomo Hikari

docomo Hikari
Kelebihan	Tersedia paket hemat berlangganan layanan ponsel sekaligus
Kekurangan	Kecepatan koneksi bisa melambat tergantung provider
Biaya berlangganan (apartemen/ rumah)	Mulai dari 4.400 yen/mulai dari 5.720 yen (keduanya dengan kontrak 2 tahun)

docomo Hikari adalah layanan internet fiber optik yang disediakan oleh NTT docomo, perusahaan telekomunikasi besar di Jepang.

Selain itu, tersedia pula layanan "docomo Hikari Set Wari", yang menawarkan diskon 1.100 yen untuk tagihan ponsel secara permanen, bagi Anda yang berlangganan layanan internet dengan ponsel atau tablet di saat bersamaan. Penawaran ini berlaku bagi pelanggan docomo sekeluarga. Jadi, Anda bisa memanfaatkan promo ini dengan mengajak keluarga untuk pindah menggunakan operator seluler docomo saat akan berlangganan docomo Hikari.

Beberapa pelanggan merasa kecepatan koneksi internet docomo Hikari tergolong lambat. Akan tetapi, masalah tersebut sebagian besar dipengaruhi oleh provider yang dipilih, bukan berasal dari jaringan fiber optiknya.

docomo Hikari menyediakan 24 provider yang bisa dipilih. Jadi, silakan pilih provider yang terbukti memiliki kecepatan tinggi sehingga dapat mengatasi masalah kecepatan koneksi internet yang lambat.

Klik untuk mendaftar docomo Hikari dan informasi lebih rinci (bahasa Inggris)

BIGLOBE Hikari

BIGLOBE Hikari
Kelebihan	Koneksi stabil sepanjang malam dan area tidak terbatas
Kekurangan	Dikenakan biaya pembatalan kontrak
Biaya berlangganan (apartemen/ rumah)	Mulai dari 4.378 yen/mulai dari 5.478 yen (tarif tanpa diskon)

BIGLOBE Hikari merupakan layanan internet fiber optik dari BIGLOBE, salah satu provider internet di Jepang. Biaya bulanan dan kecepatan koneksinya standar, tetapi memiliki beberapa keunggulan yang tidak dimiliki oleh layanan internet lainnya.

Misalnya, Anda bisa menggunakan IPv6, sebuah teknologi transfer data berkecepatan tinggi. Hal ini memungkinkan Anda untuk melakukan transfer data dengan koneksi stabil dan minim delay pada jam sibuk di malam hari. Diperlukan piranti yang kompatibel untuk menggunakan layanan ini. Anda bisa menyewa piranti kompatibel tersebut dengan tarif 550 yen per bulan.

Selain itu, keunggulan menarik lainnya adalah BIGLOBE bekerja sama dengan au, yaitu operator seluler besar. Jika ada anggota keluarga menggunakan operator seluler au, Anda bisa memilih layanan diskon "au Smart Value" atau "au Set Discount". au Smart Value memberikan diskon untuk biaya bulanan ponsel yang lebih murah, sedangkan au Set Discount menawarkan diskon biaya bulanan untuk pengguna BIGLOBE Hikari. Ditambah lagi, jangkauan area BIGLOBE tidak terbatas sehingga sering dijadikan plihan alternatif ketika berada di area di luar jangkauan layanan au Hikari. 

Klik untuk mendaftar BIGLOBE Hikari dan informasi lebih rinci (bahasa Jepang)

FLET'S Hikari

FLET'S Hikari
Kelebihan	Jangkauan area luas
Kekurangan	Dikenakan biaya penalti tergantung dari kebijakan dan ketentuan promosi
Biaya berlangganan (apartemen/ rumah)	Mulai dari 3.135 yen/mulai dari 5.720 (ditambah tarif provider mulai dari 500 yen)

FLET'S Hikari adalah layanan fiber optik yang ditawarkan oleh NTT. Bagi yang tinggal di Jepang bagian Timur, silakan mendaftar di NTT EAST, sementara yang tinggal di Jepang bagian Barat, daftarlah di NTT WEST. Layanan ini bukan satu paket sehingga Anda perlu berlangganan provider secara terpisah.

Namun, kedua perusahaan tersebut menyediakan paket "Provider Pack". Paket ini akan menghemat waktu Anda saat melakukan prosedur berlangganan secara terpisah dengan provider. Tersedia berbagai penwaran menarik lainnya dengan mendaftar melalui situs resmi FLET'S Hikari. Jika Anda tertarik menggunakan layanan ini, silakan cek situs resminya.

Situs resmi FLET'S Hikari (NTT East): https://flets.com/english/ (bahasa Inggris)

Situs resmi FLET'S Hikari (NTT West): https://flets-w.com/english/ (bahasa Inggris)

Informasi Tambahan

Mungkin Anda pernah menemui istilah "Hikari Collaboration" saat sedang menelusuri provider internet di Jepang. Hikari Collaboration adalah model layanan NTT EAST-WEST yang menjual jaringan internet fiber optik secara borongan kepada perusahaan operator seluler. 

Contohnya, SoftBank Hikari, au Hikari, dan docomo Hikari yang telah dijelaskan sebelumnya menggunakan jaringan internet fiber optik milik NTT EAST-WEST. Masing-masing perusahaan tersebut menawarkan layanan paket, seperti reward point dan paket jaringan fiber optik dalam bentuk kerja sama "Hikari Collaboration Bussiness".

Yuk, Pahami Prosedurnya dengan Baik Sebelum Berlangganan!

Photo by Pixta
Jika berlangganan internet di Jepang, diperlukan kontrak dengan dua perusahaan, yaitu operator jaringan fiber optik dan provider. Dalam banyak kasus, cara maupun prosedur berlangganan internet di Jepang kemungkinan berbeda dengan yang ada di negara Anda. Oleh karena itu, bekali diri dengan informasi yang cukup dan pahami isi kontraknya dengan baik sebelum berlangganan.

Main image by Pixta