【후쿠오카 · 야메】 곤란했을 때는 이것을 봐! 쉐어 사이클 Q&A~이용 완전 가이드~

• 목차
• 추천 모델 코스
• 공유 사이클 "COGICOGI"를 사용해 보자 ~ 자주 묻는 질문 ~
• 문제 해결 문제가 발생하면 ...
• 어디에서 빌릴 수 있습니까?
• 관광정보를 손에 넣자
• 야메시에의 액세스

추천 모델 코스

공유 사이클 "COGICOGI"를 사용해 보자 ~ 자주 묻는 질문 ~

※나중에 링크한다. 번역 불필요 ※ 함께 읽고 싶은 【후쿠오카 · 야메】 전동 자전거로 편안하게! 야메의 대자연 속을 달리자! 공유주기 차용 가이드

◇1대의 스마트폰 단말로 복수의 자전거를 빌릴 수 있습니까?

다음 절차에 따라 여러 대의 대여가 가능 합니다.

1. 자신의 계정으로 신용카드를 등록하고 이용하시고 싶은 티켓을 구입해 주십시오.

2. 사이드 메뉴의 "여러 계정"에서 "계정 추가"를 누르고 계정 이름을 입력합니다.

3. 이용할 수 있는 인원수분의 계정을 상기 2의 순서로 작성해 주세요.

4. 추가된 계정에서 처음처럼 티켓을 구입합니다.

5. 각 계정으로 전환하고 홈 화면의 "빌리기"에서 앱의 안내에 따라 자전거의 잠금을 해제하면 이용하실 수 있습니다.

◇ 빌리는 방법을 알려주세요.

다음 절차에 따라 빌릴 수 있습니다.

1. 앱에서 계정을 만들고 원하는 플랜의 티켓을 구입한 후 사용되는 포트로 이동합니다.

2. 스마트폰의 블루투스와 위치 정보 서비스를 켜십시오. (iPhone의 경우 단말기의 Bluetooth 설정과 COGICOGI 앱의 Bluetooth 설정의 두 곳이 있으므로주의하시기 바랍니다)

3. 포트 반경 3m 이내에서 앱에서 빌리는 버튼을 탭하고 10초 동안 기다리면 사용 가능한 자전거 목록이 나타납니다.

4. 사용되는 자전거의 차체 번호를 앱에서 탭합니다.

5. 해당 자전거에서 카차라는 소리가 나면 회색 노브를 오른쪽으로 돌립니다. 자물쇠가 열립니다.

6. 락이 열린 후, 앱상에서 대출의 확인을 1~수회 실시합니다. ENJOY라고 쓰여진 화면이 나오면 자전거를 이용하실 수 있습니다 .

◇자전거 렌탈중에 락을 닫는 방법과 여는 방법을 가르쳐 주세요.

닫을 때는 주황색 노브를 누르면서 잠금을 닫으십시오 . 다시 열면 앱의 화면에서 "열림"버튼을 탭하고 노브를 돌리면 열 수 있습니다. 덧붙여 포트로의 반환이 없는 한 이용중의 취급이 됩니다. 또, 일시 주륜중의 자전거의 관리는 손님 자신의 책임이 되기 때문에 부탁드리겠습니다.

◇반납 방법을 가르쳐 주세요.

다음 단계에 따라 반환할 수 있습니다.

1. 반환하는 포트에서 자전거의 잠금을 닫습니다. (오렌지색 노브를 누르면서 잠금을 닫습니다.)

2. 그런 다음 앱에서 '반환' 버튼을 누릅니다.

3. 화면이 "Have a nice ···" 화면으로 바뀌면 반환 완료 입니다.

4. 연장 요금이 발생하면 이 시점에서 요금이 부과됩니다.

◇자전거를 이용할 때 필요한 것이 있습니까?

BLE 대응 스마트폰 (iPhone 5s 이후, 또는 Android4.3 이후)과 신용카드 (VISA, MASTER, AMEX)가 필요합니다.

◇자전거의 배터리 잔량은 어떻게 확인할 수 있습니까?

자전거의 핸들 부분 좌측에 대해서 있는 디지털 미터 로 보실 수 있습니다. 미터의 전원을 켜고 전환 버튼으로 배터리 잔량을 선택하면 표시됩니다.

문제 해결 문제가 발생하면 ...

Q.포트에서 자전거를 빌리려고 했습니다만, 앱상에서 에러가 나오고 자전거를 사용할 수 없습니다.

A. 귀하의 스마트폰의 블루투스가 켜져 있는지, 위치 정보 서비스 기능이 켜져 있는지 확인하십시오. iPhone의 경우, Bluetooth의 설정이 단말과 COGICOGI SMART! 앱의 2개소가 있으므로 주의해 주세요.

Q.이용중에 자전거의 배터리가 꺼질 것 같습니다.

A.사용중에 배터리가 꺼지면 락의 개정이나 반환 조작을 할 수 없게 됩니다. 배터리가 꺼지기 전에 포트에서 반환하여 다른 자전거로 환승하십시오. 또한, 환승에는 추가 요금은 발생하지 않습니다. 또한 만일 배터리가 꺼진 경우에는 문의 창구(support@cogicogi.jp)로 연락해 주십시오.

Q. 자전거의 배터리가 없어져 버렸습니다만, 자전거나 배터리를 교환해 주실 수 있습니까?

A.배터리 교환은 하고 있지 않지만, 포트에서 다른 자전거로 환승하실 수 있습니다. 환승에는 추가 요금이 발생하지 않습니다.

Q. 이용 중에 자전거가 도난당했습니다.

A. 문의 창구(support@cogicogi.jp)까지 연락을 부탁드립니다.

Q.이용중에 사고를 당했습니다.

A. 우선은 110번 혹은 119번에 연락해, 적절한 대응을 부탁드리겠습니다. 그 후, 문의 창구(support@cogicogi.jp)까지 연락을 부탁합니다.

Q. 자전거가 펑크했습니다.

A. 가까운 포트에서 다른 자전거로 환승하십시오. 펑크한 취지를 문의 창구(support@cogicogi.jp)까지 연락을 부탁합니다.

Q.이용중에 자전거를 파손해 버렸습니다.

A. 문의 창구(support@cogicogi.jp)까지 연락을 부탁드립니다. 자세한 내용은 이용 약관을 읽으십시오.

Q. 자전거가 제대로 반납되어 있는지 걱정입니다.

A. 앱 화면이 홈 화면으로 돌아가서 "빌리기"나 "구입하기" 버튼이 나타나면 반환이 완료됩니다.

어디에서 빌릴 수 있습니까?

〇야메시의 3포트(주륜장)

◆ 차노쿠니 관광 안내소 주소 : 야메시 혼마치 2-129 Google지도에서 보는 시간 : 24 시간

◆ 야메시 IC 파크 아일랜드 주차장 포트 주소 : 야메시 무로오카 431 번지 3 Google지도에서 보는 시간 : 24 시간

◆니시테츠 후쿠시마 버스 정류장 포트 주소 : 야메시 혼무라 379-1 Google지도에서 보는 시간 : 24 시간

〇치쿠고시의 포트(주륜장)

◆ JR 치쿠고 선 오두막 역 포트 주소 : 치쿠고시 쓰시마 1088-2 Google지도에서보기 시간 : 24 시간

〇야나가와시의 포트(주륜장)

◆야나가와시 관광 안내소 포트 주소:야나가와 시 오키타마초 35

관광정보를 손에 넣자

차노쿠니 관광 안내소

전통 공예관 대주차장 북쪽에 있는 차노쿠니 관광 안내소 에서는, 관광에 도움이 되는 정보를 여러분에게 발신하고 있습니다. 야메 중앙 오차원에 가는 방법 의 맵이나 이벤트 정보 등 갖추어져 있으므로, 꼭 들러 주세요. 쉐어 사이클 「COGICOGI」의 포트가 있어, 헬멧의 대출 이나 수하물 보관 서비스 도 실시하고 있습니다.

차노쿠니 관광 안내소 전화 번호:0943-22-6644

야메시에의 액세스

후쿠오카 공항에서 (차 및 렌터카)

후쿠오카 공항 → 규슈 자동차도로 → 야메 IC에서 약 10분 ··· 소요 시간 약 50분

후쿠오카시 중심부에서(전철·버스)

【하카타에서】 JR 하카타역 → (JR로 약 50분) → JR 하누이즈카역 → (호리카와 버스로 약 20분) → 후쿠시마 버스 정류장 하차 ··· 소요시간 약 1시간 10분

【텐진에서】니시테츠 후쿠오카 텐진역 →(니시테츠 전철로 약 40분)→니시테츠 쿠루메역 →(니시테츠 버스로 약 40분)→ 후쿠시마 버스 정류장 하차 ··· 소요 시간 약 1시간 20분

하카타에서(신칸센)

JR 하카타역 → JR 치쿠고후네오야역 → 택시로 ​​약 10분 ··· 소요시간 약 35분