マルチエキューブとは？？｜マルチエキューブの特徴、よくある質問もご紹介

マルチエキューブとは、JR東日本スマートロジスティクスが運営する多機能ロッカーです。この記事では、マルチエキューブ（多機能ロッカー）の主な特徴と、現地での預け入れ利用におけるよくある質問をご紹介します。

ライター

マルチエキューブは、JR東日本グループが運営する、４つの機能（預入・予約・受取・発送）が１台で使える多機能ロッカーです。 ”事前予約サービス”や”ホテル即日配送サービス”など、皆さんのお出かけをより快適にする、便利なサービスを提供しています！JR東日本の駅を中心に、日本全国に拡大中です。

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目次
マルチエキューブってなに？
よくあるご質問

マルチエキューブってなに？

マルチエキューブとは、JR東日本スマートロジスティクスが運営する多機能ロッカーです。この記事では、マルチエキューブ（多機能ロッカー）の主な機能や特徴をご紹介します。

1. キャッシュレス決済対応、QR決済もクレジットもOK

マルチエキューブはキャッシュレス決済（ICカード・QR決済・クレジットカード）対応です。
現金支払いや、交通系ICのみに対応しているロッカーが多い中、QR決済やクレジットカードが使えます。

2. 1台で4つの機能が利用できる！便利なサービスが満載

マルチエキューブは１台で４つの機能（預入・予約・発送・受取）が利用できる、便利な多機能ロッカーです。
例えば、従来のロッカーは現地で空いているロッカーを探して荷物を預け入れますが、マルチエキューブは専用のマルチエキューブWEBサイトから空いているロッカーを事前に予約することができます。また、ロッカーに荷物を預けるだけでなく、預けた荷物をホテルや指定した場所に配送することもできるんです。

ロッカーの空き検索・予約・配送サービスを利用する

以下の記事にて、予約や発送サービスを中心に、便利な活用方法をより詳しくご紹介しています。ぜひご確認ください。

観光に便利！空きロッカー検索・予約・配送ができるマルチエキューブの使い方ガイド

東京都

3．マルチエキューブの扉は常時施錠

マルチエキューブは従来の『預入』の機能に加え、『予約』『発送』『受取』の様々なサービスをご提供するため、扉を常時施錠しております。

マルチエキューブの使い方も簡単です！『預入』の操作方法を下記動画でご紹介しています。

使い方動画を見る

よくあるご質問

マルチエキューブの預け入れ利用（予約なし）における、よくある質問をご紹介します。

Q1.どうしてマルチエキューブの扉は常閉なのでしょうか？

従来のコインロッカーの荷物の『預入』だけでなく、マルチエキューブの使用『予約』や荷物の『発送』や『受取』ができるサービスをご提供するため、マルチエキューブの扉は常閉となっております。常時解錠しているロッカーでは、荷物やゴミなどを不法投棄されるリスクもあり、衛生面の観点などから安心してご利用いただくことが難しいためです。また、テロ対策の観点からも常閉としております。