可以咨询工作、签证、税金和生活烦恼！日本公共机构汇总

一起来了解日本公共机构的服务

本篇介绍居住在日本的各位外国人可以利用的公共机构、设施以及服务。虽然日常生活中不大用得到，但了解了这些信息，在需要办理手续或是遇上麻烦时能派上用场，请参考不同机构的功能以及利用方法。

目次

• 1. 都道府县厅：也有综合咨询窗口
• 2. 区役所、市役所：可以咨询生活相关信息
• 3. 医疗机构：身体不适时
• 4. 出入国在留管理局：签证更新手续等
• 5. Hello Work：咨询工作就来这儿
• 6. 教育・福祉设施：为家庭提供育儿支持
• 7. 国际交流协会：日常生活中遇上困扰时
• 8. 税务署：税金相关手续、咨询
• 9. 紧急时的联络方式：呼叫警察、急救车时
• 10. 女性咨询所：遭遇DV、职场暴力时
• 11. 儿童咨询所：儿童发育、虐待等咨询

1.都道府县厅：也有综合咨询窗口

东京都厅

如东京都厅、大阪府厅、神奈川县厅等，日本各都道府县均设有都道府县厅。平常，虽然不太有直接前往厅舍办理手续的机会，但各都道府县设有面向在日外国人的咨询窗口。那里可提供多种语言的咨询。

另外，在都道府县主页上还汇总了面向定居外国人的信息，请也不妨查看所居住的都道府县的主页。以下是东京都、大阪府、爱知县等地制作、介绍的面向在住外国人的网站。

东京都	东京都厅的外国人咨询 Life in Tokyo(东京都国际交流委员会)
大阪府	面向外国人的生活信息(大阪府国际交流财团:OFIX)
爱知县	爱知多文化共生中心

2.区役所、市役所：可以咨询生活相关信息

东京・中野区役所

可以咨询与日常生活相关的各种手续以及申报的地方是自治体的役所(当地政府)。

除了搬迁、结婚、生产等时候需要到役所申报以外，在役所还可以开具住民票等证明、缴付税金等，先了解了地点和咨询方式再去为好。

根据自治体（地方政府）而定，有些役所还设有面向外国人的咨询窗口，请在居住地的自治体主页上查看。比如说，可以咨询税金、国民保险、医疗和年金等各种制度、劳动、育儿、福祉等相关事项。

东京都各自治体咨询窗口汇总：https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/guide/consul/01.html

3.医疗机构：身体不适时

大家也想确认医疗机构吧，以便为生病及受伤时做好准备。首先找可以经常就诊的当地医生，查看住家附近的内科、小儿科、形成外科、牙科等小规模的诊所地点。

还有，了解国立医院和大学医院等可以接受先进医疗诊治的医院地点，以防不测。此处文章汇总了日本医院的相关注意事项、可以对应外语的医院的链接，请务必参考。

4.出入国在留管理局：签证更新手续等

出入国在留管理局是办理签证更新手续等时造访的设施。日本共有地方出入国在留管理局(8局)、支局(即分局，7局)、出张所(即办事处，61所)。请在管辖居住地的管理局办理手续。

此外，仙台、东京、横滨、名古屋、大阪、神戸、广岛、福冈支局还设有可以咨询入国、在留手续的“外国人在留综合信息中心”，可以打电话或是造访咨询。

外国人在留综合信息中心：http://www.immi-moj.go.jp/info/
电话：0570-013904（IP, PHS, 海外：03-5796-7112）
接待时间：8：30～17：15(仅平日)

5.Hello Work：咨询工作就来这儿

Hello Work是人人皆可咨询工作的公共职业介绍所。这里可咨询与求职相关的全部事宜，并可在接受求人信息介绍、申请失业保险等时利用。

大多数窗口仅对应日语，有时会配备口译员。请在居住地的Hello Work主页上确认。还有，劳动局设有对应劳动条件咨询(报酬和劳动时间等)的窗口。该窗口接受面向外国人劳动者的电话以及当面咨询。

外国人劳动者咨询机构：https://www.check-roudou.mhlw.go.jp/soudan/foreigner.html

6.教育・福祉设施：为家庭提供育儿支持

在日本，6〜12岁的儿童上小学、13〜15岁的少年上中学。未满5岁的儿童，在父母工作而需要保育的时候可利用保育园。

除了保育园以外，还有供学龄前儿童玩耍的儿童馆；根据当地政府而定，有时可以免费使用育儿支援中心。请在居住地的役所咨询利用方法等。

东京都各区市町村的育儿支援信息：https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/kodomo/kosodate/jouhou.html

7.国际交流协会：日常生活中遇上困扰时

国际交流协会是各都道府县所设置的面向居住在日本的外国人的咨询窗口。该窗口不但提供制度、法律等专门内容的咨询，还接受日常生活方方面面的咨询。可发邮件或是致电咨询。另外，有时举办由法律及签证等专业人士提供咨询的免费咨询会。详情请咨询各协会。

国际交流协会联络方式一览(PDF)：http://www.clair.or.jp/tagengorev/ja/q/03.pdf

8.税务署：税金相关手续、咨询

税务署是办理税金(国税)等相关手续并提供咨询的机构。虽然平常不太有机会用得到，经营自身事业缴付法人税等场合以及自由职业者进行确定申告时会需要与其打交道。在此情况下，有义务向管辖居住地的税务署提出申告，请加以查询。

税务署所在地的检索(日语)：https://www.nta.go.jp/about/organization/access/map.htm

国税(所得税、法人税、遗产税等)相关咨询
国税厅主页：https://www.nta.go.jp/english/contact/moreinformation/

地方税(住民税、汽车税、固定资产税等)相关咨询
请于各自治体(区役所等)的税务相关窗口咨询。

9.紧急时的联络方式：呼叫警察、急救车时

请牢记遇上麻烦、不幸受伤等紧急情况下可以利用的两个号码。

事件、事故等：110(警察)

急病、受伤、火灾等：119(消防・急救)

无论身在何处均可免费拨打这些号码，会为您连线最近的窗口。发生“出了事故。在十字路口撞了车”、“急救。孩子受伤了。头上流血。”等情况的时候，请稳定情绪，将情况和自己所在场所告诉接线员。

10.女性咨询所：遭遇DV、职场暴力时

各都道府县设有对应遭受配偶家庭暴力等的咨询并提供暂时保护的窗口。为配偶暴力以及职场暴力而烦恼的人士可致电咨询。

女性咨询所　关于面向外国人的支援：http://www.gender.go.jp/policy/no_violence/e-vaw/siensya/08.html

女性咨询所一览(日语/PDF)：https://www.mhlw.go.jp/content/11900000/000402433.pdf

11.儿童咨询所：儿童发育、虐待等咨询

儿童咨询所是各都道府县所设置的的窗口，可以咨询儿童发育及虐待等与儿童福祉相关的事宜。
原则上可咨询关于未满18岁少年儿童的养育、障害、不道德行为，并可致电通报儿童虐待的可疑事例。根据情况而定，该咨询所还可采取将儿童暂时保护等措施。请在各都道府县的窗口进行咨询。

东京都的儿童咨询所：https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/jicen/english.html

结语

从日常生活中熟悉的设施、到紧急以及办理手续时必要的服务和窗口，本文为您介绍在生活的方方面面可以使用的公共机构。如有不明、困扰的时候，请灵活利用公共支援。

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