仕事しごと・ビザvisa・税金ぜいきん(tax)・生活せいかつ(life)で　困こまったら　行いくところ

公的こうてき機関きかんの　サービスserviceを　知しっておこう

この記事(きじ)では、日本(にほん)に　住(す)む　外国(がいこく)人(じん)の　あなたが　使(つか)うことが　できる　公的(こうてき)機関(きかん)(※)や　サービスを　紹介(しょうかい)します。
毎日(まいにち)の　生活(せいかつ)で　使(つか)うことは　あまり　ありません。でも、知(し)っておくと、困(こま)ったことが　あったときに　助(たす)けて　くれる　ところを　紹介(しょうかい)します。

それぞれの　公的(こうてき)機関(きかん)の　仕事(しごと)や　使(つか)い方(かた)を　知(し)っておきましょう。

【※単語たんご】

公的機関こうてききかん：public institution

目次もくじ

• 1. 都道府県(とどうふけん)庁(ちょう)：困(こま)っているけど　どこへ　行(い)けば　いいか　わからないときに　行(い)く
• 2. 区役所(くやくしょ)・市役所(しやくしょ)：生活(せいかつ)について　困(こま)ったら　行(い)く
• 3. 医療(いりょう)機関(きかん)：病気(びょうき)のときに　行(い)く
• 4. 出入国(しゅつにゅうこく)在留(ざいりゅう)管理(かんり)局(きょく)：ビザvisaの　更新(こうしん)を　するときなどに　行(い)く
• 5. ハローワーク：仕事(しごと)が　ほしいときに　行(い)く
• 6. 教育(きょういく)・福祉(ふくし)の　建物(たてもの)：子(こ)どもについて　困(こま)ったときに　いく
• 7. 国際(こくさい)交流(こうりゅう)協会(きょうかい)：毎日(まいにち)の　生活(せいかつ)について　困(こま)ったときに　行(い)く
• 8. 税務署ぜいむしょ：税金ぜいきん(tax)について　知しりたいときに　行いく
• 9. 緊急きんきゅう時じの　電話番号でんわばんごうなど：警察けいさつ・救急車きゅうきゅうしゃを　呼よぶときについて
• 10. 婦人ふじん相談所そうだんじょ：DVディーブイ・ハラスメントharassmentを　受うけたときに　行いく
• 11. 児童じどう相談所そうだんじょ：子こどもの　発達はったつ・虐待ぎゃくたいなどで　困こまったときに　行いく

1.都道府県(とどうふけん)庁(ちょう)：困(こま)っているけど　どこへ　行(い)けば　いいか　わからないときに　行(い)く

東京都庁とうきょうとちょう

東京(とうきょう)都庁(とちょう)、大阪(おおさか)府庁(ふちょう)、神奈川(かながわ)県庁(けんちょう)など、都道府県(とどうふけん)ごとに　都道府県(とどうふけん)庁(ちょう)(※)は　あります。
ふつう、庁舎(ちょうしゃ)に　行(い)って　手続(てつづ)きする(※)ことは　あまり　ありません。
しかし、日本にほんに　住すんでいる　外国人がいこくじんのための　相談窓口どうだんまどぐち(※)が　都道府県とどうふけんごとに　あります。
外国語がいこくごで　いろいろな　相談そうだん(※)が　できます。

また、都道府県とどうふけんの　HPには　日本にほんに　住(す)んでいる　外国(がいこく)人(じん)のための　情報(じょうほう)が　集(あつ)まっていることも　あるので、住(す)んでいる　都道府県(とどうふけん)の　HPも　見(み)てみましょう。
下(した)は、東京(とうきょう)都(と)、大阪(おおさか)府(ふ)、愛知(あいち)県(けん)が　作(つく)っている　日本(にほん)に住(す)んでいる　外国(がいこく)人(じん)のための　HPです。

東京都とうきょうと	東京都庁とうきょうとちょうの　外国人がいこくじん相談そうだん Life in Tokyo(東京(とうきょう)都(と)国際(こくさい)交流(こうりゅう)委員(いいん)会(かい))
大阪府おおさかふ	外国人がいこくじんのための　生活せいかつ情報じょうほう(大阪(おおさか)府(ふ)国際(こくさい)交流(こうりゅう)財団(ざいだん):OFIX)
愛知県あいちけん	あいち多文化たぶんか共生きょうせいセンター

2.区役所(くやくしょ)・市役所(しやくしょ)：生活(せいかつ)について　困(こま)ったら　行(い)く

東京とうきょう・中野なかの区役所くやくしょ

生活(せいかつ)についての　いろいろな　手続(てつづ)きや、相談(そうだん)が　できる　場所(ばしょ)が　あなたが　住(す)んでいる　場所(ばしょ)の　役所やくしょ(役場やくば)です。

引(ひ)っ越(こ)し・結婚(けっこん)・出産(しゅっさん)(※)などときは　役所(やくしょ)に　言(い)わなければなりません。
住民(じゅうみん)票(ひょう)などの　証明(しょうめい)書(しょ)(※)を　出(だ)したり、税金(ぜいきん)を　払(はら)ったりするときも　使(つか)うことが　あります。場所(ばしょ)や　電話(でんわ)番号(ばんごう)を　知(し)っておきましょう。

自治体(じちたい)によっては　外国(がいこく)人(じん)の　ための　相談(そうだん)窓口(まどぐち)が　あります。
住(す)んでいる　自治体(じちたい)の　HPを　見(み)ておきましょう。

たとえば、税金(ぜいきん)(※)、国民(こくみん)保険(ほけん)(※)、医療(いりょう)(※)や　年金(ねんきん)(※)など、働(はたら)くこと、子(こ)どもを　育(そだ)てること、福祉(ふくし)(※)についての　相談そうだんが　できます。

東京(とうきょう)都(と)の　自治体(じちたい)の　相談(そうだん)窓口(まどぐち)：https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/guide_plain/consul/01.html

3.医療(いりょう)機関(きかん)：病気(びょうき)のときに　行(い)く

病気(びょうき)や　怪我(けが)に　なったとき　困(こま)らないために、病院びょういんも　確認かくにんしておきましょう。
まずは　あなたが　住(す)んでいる　近(ちか)くの　内科(ないか)(※)、小児科(しょうにか)(※)、整形外科(せいけいげか)(※)、歯科(しか)(※)などの　小(ちい)さい　病院(びょういん)や　クリニックの　場所(ばしょ)を　調(しら)べておきましょう。

また、国立病院こくりつびょういん(※)や　大学だいがく病院びょういん(※)など　高たかい　技術ぎじゅつを　もっている　病院びょういんが　どこに　あるか　知しっていると　安心あんしんです。
こちらの　記事きじでは、日本にほんの　病院(びょういん)について　注意(ちゅうい)することや、外国(がいこく)語(ご)が　使(つか)える　病院(びょういん)の　HPを　紹介(しょうかい)していますので、ぜひ　見(み)てみて　ください。

4.出入国(しゅつにゅうこく)在留(ざいりゅう)管理(かんり)局(きょく)：ビザの　更新(こうしん)を　するときなどに　行(い)く

出入国しゅつにゅうこく在留ざいりゅう管理局かんりきょく(※)は、ビザを　更新こうしんする(※)ときなどに　行(い)く　建物(たてもの)です。
地方(ちほう)出入国(しゅつにゅうこく)在留(ざいりゅう)管理(かんり)局(きょく)(※：8つ　あります)、支局(しきょく)(※：7つ　あります)、出張所(しゅっちょうしょ)(※：61　あります)が　あります。
住(す)んでいる　場所(ばしょ)を　まとめている　管理(かんり)局(きょく)で　手続(てつづ)きを　します。

また　入国(にゅうこく)(※)・在留(ざいりゅう)(※)手続(てつづ)きについての　相談(そうだん)　できる「外国人がいこくじん在留ざいりゅう総合そうごうインフォメーションセンター」が　仙台(せんだい)、東京(とうきょう)、横浜(よこはま)、名古屋(なごや)、大阪(おおさか)、神戸(こうべ)、広島(ひろしま)、福岡(ふくおか)の　支局(しきょく)に　あります。

電話(でんわ)で　質問(しつもん)したり、そこへ　行(い)って　質問(しつもん)できます。

外国人がいこくじん在留ざいりゅう総合そうごうインフォメーションセンター：http://www.immi-moj.go.jp/info/
TEL：0570-013904（IP, PHS, 外国がいこく：03-5796-7112）
受付(うけつけ)時間(じかん)：8：30～17：15(月曜日(げつようび)～金曜日(きんようび))

5.ハローワーク：仕事(しごと)が　ほしいときに　行(い)く

ハローワークは、誰(だれ)でも　仕事(しごと)について　相談(そうだん)が　できる　公営(こうえい)(※)の　仕事(しごと)を　紹介(しょうかい)する　場所(ばしょ)です。
仕事(しごと)を　探(さが)すことについて　いろいろな　相談(そうだん)　できます。
仕事(しごと)の　紹介(しょうかい)を　してもらったり、失業(しつぎょう)保険(ほけん)(※)の　申請(しんせい)(※)をするときに　ハローワークへ　行いきます。

だいたいは　だいたいは　日本語(にほんご)で　相談(そうだん)しますが、通訳(つうやく)(※)が　いる　ハローワークも　あります。
住(す)んでいる　場所(ばしょ)の　ハローワークについて　HPで　知(し)っておきましょう。

また　ハローワーク以外(いがい)にも、仕事(しごと)の　お金(かね)や　時間(じかん)についての　相談(そうだん)　できる　場所(ばしょ)も　あります。

日本(にほん)で　働(はたら)いている　外国(がいこく)人(じん)は　電話(でんわ)で　相談(そうだん)したり、そこへ　行(い)って　話(はな)して　相談(そうだん)することも　できます。

日本(にほん)で　働(はたら)いている　外国(がいこく)人(じん)が　相談(そうだん)　できる　ところ：https://www.check-roudou.mhlw.go.jp/soudan/foreigner.html

6.教育(きょういく)・福祉(ふくし)の　建物(たてもの)：子(こ)どもについて　困(こま)ったときに　いく

日本にほんでは　6〜12歳(さい)の　子(こ)どもは　小学校(しょうがっこう)、13〜15歳(さい)は　中学校(ちゅうがっこう)に　行(い)きます。
また　5歳(さい)以下(いか)の　子(こ)どもで、親(おや)が　働(はたら)いているなど　子(こ)どもの　世話(せわ)を　する　人(ひと)が　ほしいときは　保育園ほいくえんを　使つかうことが　できます。

保育園(ほいくえん)の　他(ほか)にも　小学校(しょうがっこう)へ　行(い)く前(まえ)の　子(こ)どもと　遊(あそ)ぶことが　できる　児童館じどうかんや　子育こそだてサポートセンターという　無料(むりょう)(※)で　使(つか)うことが　できる　建物(たてもの)が　ある　場所(ばしょ)も　あります。
あなたが　住(す)んでいる　場所(ばしょ)の　役所(やくしょ)で　使(つか)い方(かた)を　聞(き)くことが　できますよ。
東京(とうきょう)都(と)の　それぞれの　区(く)市町村(しちょうそん)の　子(こ)どもを　育(そだ)てることを　手伝(てつだ)ってくれることに　ついての　　情報(じょうほう)(※)：https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/kodomo/kosodate/jouhou.html

7.国際(こくさい)交流(こうりゅう)協会(きょうかい)：毎日(まいにち)の　生活(せいかつ)について　困(こま)ったときに　行(い)く

国際こくさい交流こうりゅう協会きょうかいは、それぞれの　都道府県(とどうふけん)に　ある　日本(にほん)に　住(す)む　外国(がいこく)人(じん)のための　相談(そうだん)　できる　ところです。
制度(せいど)(※)や　法律(ほうりつ)(※)など　専門(せんもん)の　話(はなし)ではない、生活せいかつの　相談そうだんを　することが　できます。

メールや　電話(でんわ)で　質問(しつもん)することが　できます。
また、法律(ほうりつ)や　ビザなどの　専門(せんもん)の　人(ひと)に　無料(むりょう)で　相談(そうだん)できる　イベントを　やることも　あります。

くわしいことを　知(し)りたい人(ひと)は　それぞれの　場所(ばしょ)の　国際(こくさい)交流(こうりゅう)協会(きょうかい)に　聞(き)いて　くださいね。
国際交流協会こくさいこうりゅうきょうかいの　ぜんぶの　連絡先れんらくさき(PDF)：http://www.clair.or.jp/tagengorev/ja/q/03.pdf

8.税務署ぜいむしょ：税金ぜいきんについて　知しりたいときに　行いく

税務署ぜいむしょは、税金(ぜいきん)(国税(こくぜい))についての　手続(てつづ)きや　相談(そうだん)で　できる　場所(ばしょ)です。
ふつうの　生活(せいかつ)では　あまり　使(つか)わない　と思(おも)います。

しかし　日本(にほん)で　会社(かいしゃ)を　もっていて　税金(ぜいきん)を　払(はら)うときや、フリーランスで　確定(かくてい)申告(しんこく)(※)を　するときに　使(つか)うことが　あります。
このとき、住(す)んでいる場所(ばしょ)に　ある　税務署(ぜいむしょ)に　申告((しんこく)※)しなければならないので、調(しら)べておきましょう。
税務署ぜいむしょの　場所ばしょを　探さがす(日本語にほんご)：https://www.nta.go.jp/about/organization/access/map.htm

国税(こくぜい)(※)について　質問(しつもん)する
国税庁こくぜいちょうHP：https://www.nta.go.jp/english/contact/moreinformation/

地方(ちほう)税(ぜい)(local tax)について　質問(しつもん)する
それぞれの　自治体(じちたい)(※)の　税(ぜい)に関係(かんけい)する　場所(ばしょ)で　聞(き)きます。

場所(ばしょ)が　わからないときは　区役所(くやくしょ)や　市役所(しやくしょ)の　受付(うけつけ)で　聞(き)きましょう。

9.緊急きんきゅう時じの　電話番号でんわばんごうなど：警察けいさつ・救急車きゅうきゅうしゃを　呼よぶときについて

困(こま)ったことがあったとき、怪我(けが)をしてしまったときなどに　使(つか)うことが　できる　2つの　電話(でんわ)番号(ばんごう)を　覚(おぼ)えておきましょう。
事件じけん(※)、事故じこ(※)など：110番ばん(※)

とても　危あぶない　病気びょうき(※)、けが、火事かじなど：119番ばん

この番号(ばんごう)には　どこからでも　無料(むりょう)で　かけることが　できます。そして　近(ちか)くの　警察(けいさつ)や　消防署(しょうぼうしょ)に　電話でんわを　かけることが　できます
「事故(じこ)です。交差点(こうさてん)(※)で　車(くるま)と　車(くるま)が　ぶつかっています」
「救急(きゅうきゅう)です。子(こ)どもが　怪我(けが)をしました。頭(あたま)から　血(ち)が　出(で)ています」

というように、落(お)ち着(つ)いて(※)、状況(じょうきょう)(※)や　自分(じぶん)が　いる　場所(ばしょ)を　伝(つた)えます。

10.婦人ふじん相談所そうだんじょ：DVディーブイ・ハラスメントharassmentを　受うけたときに　行いく

それぞれの　都道府県(とどうふけん)に、配偶(はいぐう)者(しゃ)(※)から　DVを　受(う)けたときに　相談(そうだん)したり、短(みじか)い　間(あいだ)　ですが　守(まも)ってくれる　場所(ばしょ)が　あります。

配偶(はいぐう)者(しゃ)や　パートナーpartnerからの　暴力(ぼうりょく)(※)や　ハラスメントで　困(こま)っている　人(ひと)は　電話(でんわ)で　相談(そうだん)することが　できます。
婦人相談所ふじんそうだんじょ　外国人がいこくじんへの　支援しえん(※)について：http://www.gender.go.jp/policy/no_violence/e-vaw/siensya/08.html

ぜんぶの　婦人ふじん相談所そうだんじょ(日本語にほんご/PDF)：https://www.mhlw.go.jp/content/11900000/000402433.pdf

11.児童じどう相談所そうだんじょ：子こどもの　発達はったつ・虐待ぎゃくたいなどで　困こまったときに　行いく

児童(じどう)相談(そうだん)所(しょ)は、子(こ)どもの　発達(はったつ)や虐待(ぎゃくたい)など、児童(じどう)福祉(ふくし)(※)の　相談(そうだん)が　できる　場所(ばしょ)です。

それぞれの　都道府県(とどうふけん)に　あります。

18歳(さい)未満(みまん)の　子(こ)どもについて、養育(よういく)(※)・障害(しょうがい)(※)・非行(ひこう)(※)などの　相談(そうだん)や、近(ちか)くに　住(す)んでいる人(ひと)が　子(こ)どもを　虐待(ぎゃくたい)しているかもしれないと　思(おも)ったら　電話(でんわ)を　することが　できます。

子(こ)どもを　短(みじか)い間(あいだ)ですが　守(まも)ってくれることも　あります。
それぞれの　都道府県(とどうふけん)の　窓口(まどぐち)に　相談(そうだん)して　ください。
東京都とうきょうとの　児童相談所じどうそうだんじょ：https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/jicen/english.html

困こまったら　相談そうだんしましょう

毎日(まいにち)の　生活(せいかつ)で　使(つか)える　建物(たてもの)や、困(こま)ったときに　使(つか)う　サービスや　窓口(まどぐち)など、いろいろなときに　使(つか)う　公的(こうてき)機関(きかん)を　紹介(しょうかい)しました。

わからないこと、困(こま)ったことが　あったときには、今回(こんかい)　紹介(しょうかい)した　場所(ばしょ)に　相談(そうだん)してみましょう。
All photos by Pixta