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英語ができない人が海外出張を成功させるには?必要な準備や勉強法を解説
「英語ができないけど海外出張が決まった‥」という方は、不安を抱えているのではないでしょうか。しかし、きちんと準備をすればその不安はきっと解消されるはずです。 この記事では、英語ができない人が海外出張を成功させるために、必要な準備やおすすめの勉強法、現地で心がけることなどを解説していきます。英語ができず海外出張が不安な方は、ぜひ参考にしてみてください。
英語ができなくても海外出張は可能?
英語ができなくても海外出張は可能です。もちろん、英語ができるとコミュニケーションがスムーズになり、相手との信頼関係を築けるので、海外出張の成功率を高められます。そのため、もし海外出張までに時間の余裕があれば、英語を習得しておくとよいでしょう。
ただし、海外出張までの時間が限られている場合、英語ができない人が短期間で英語を習得するのは現実的ではありません。そこで、最低限の準備として、以下の2つを実践することをおすすめします。
- 海外出張までに簡単な挨拶やフレーズを練習しておく
- 通訳者を手配する、もしくは通訳アプリをダウンロードしておく
海外での商談や視察、現地調査を成功させるためには、英語でのコミュニケーションが不可欠です。通訳者の力を借りれば言語の壁がなくなり、ビジネスを前進させることができます。
また、全てを通訳者に頼るのではなく、簡単な挨拶や自己紹介は自分の口で話せるようにしておくことで、相手の信頼を得ることができます。最低限この2つを準備した上で、海外出張を迎えるようにしましょう。
海外出張に必要な英語力
とはいえ、海外出張にどのくらいの英語力が必要なのか気になるところです。もし海外出張まで時間がある場合は、英語を勉強する際の目標となるでしょう。ここでは、通訳者がいる場合といない場合に分けて紹介していきます。
通訳者がいる場合
通訳者がいる場合、海外出張に必要な英語力はTOEIC500点程度が目安となります。ビジネスシーンでは通訳者が通訳してくれるので、簡単な挨拶や現地で生活を送る上で困らない程度の英語力を身につけておけば原則問題ないでしょう。
ただし、通訳者がいない間に想定外のトラブルが起きたとき、このレベルの英語力だと不安な場合もあります。例えば、急に体調を崩して病院にかかる際には、自分で症状を明確に伝えなければなりません。また、貴重品を盗まれてしまった際には、そのときの状況を正確に説明する必要があります。
このように、ビジネスシーン以外でも英語でのコミュニケーションに苦戦する可能性があるため、通訳・翻訳ツールを常に使えるようにしておくと安心です。
通訳者がいない場合
通訳者がいない場合、海外出張に必要な英語力はTOEIC700点程度が目安です。商談や現地調査といった海外出張の目的を自分の英語力でこなす必要があり、内容によってはさらに高い英語力が求められます。
もしわからない会話があったとき、単純なコミュニケーションであれば、翻訳ツールでも対応が可能です。しかし、意見が飛び交う商談や会議で翻訳ツールを使用すると、コミュニケーションをワンテンポ遅らせてしまう恐れがあります。
そのため、海外出張を成功させるためには、通訳者を手配しておくと安心です。しかし、通訳者にコストをかけられない、海外出張が直前すぎて探す時間がないといった理由から、通訳者の手配が難しいこともあるでしょう。
そのような場合には、通訳サービスのOyraaがおすすめです。Oyraaとは、いつでもどこでも、必要なときに通訳者を呼び出せるサービスです。事前予約にも対応しており、商談や会議の時間に合わせてオンライン通訳を依頼することができます。
また、オンライン通訳ではなく、実際に現地に同行してもらうことも可能です。その際、現地在住の通訳者に依頼すれば、日本から同行してもらうのに比べて、渡航費や滞在費を削減することができます。
英語ができない人が海外出張に向けてすべき4つの準備
海外出張までにある程度時間の余裕がある場合、英語ができない人が海外出張に向けてすべき準備を4つ説明していきます。
①海外出張の目的を明確にする
まずは、海外出張の目的を明確にすることが重要です。例えば、海外展開のために現地の商品をリサーチする、工場を視察して生産ラインの改善点を確認することなどが挙げられます。
これらを達成することが海外出張のゴールなので、そのゴールを達成するために必要な英語を集中的に練習することをおすすめします。例えば会議でプレゼンをする場合、そのプレゼンの内容や想定される質問に対する返答を準備しておくとよいでしょう。
②簡単な挨拶やフレーズを練習する
ビジネス英語だけでなく、簡単な挨拶やフレーズを練習しておくことも重要です。自分から積極的に話しかけられるようになると、コミュニケーションが取れて、相手との距離を縮めやすくなります。
ここでは、覚えておきたい簡単な挨拶やフレーズを5つ紹介します。
I'm pleased to meet you.
(お会いできて嬉しいです)
Let me introduce myself.
(自己紹介をさせてください)
Could we exchange business cards?
(名刺を交換していただけますか?)
What do you do in your company?
(あなたは会社でどのような仕事を担当しているのですか?)
Could you show me around the facility?
(施設をご案内いただけますか?)
③翻訳アプリや通訳サービスを準備しておく
冒頭でも紹介したように、翻訳アプリや通訳サービスは必須で準備をしておきましょう。ビジネスシーンだけでなく、トラブルが発生したときにも助けてくれます。多くのアプリは無料でダウンロードできるため、英語が少々得意であっても、万が一の際の保険としてインストールしておくと安心です。
例えば、空港やホテルなど、比較的簡単なコミュニケーションで困ったときには翻訳アプリが便利です。一方で、病気になってしまい、病院で症状を伝えたり診断を聞いたりするときは、翻訳アプリだと不十分な場合があります。
そのような場合、医療に詳しい通訳者を通してやり取りできると安心です。また、商談や会議といったビジネスシーンでも、通訳者を依頼した方がスムーズに進行する場合があります。
Oyraaでは、医療やビジネスなど121の専門分野に精通した通訳者をご用意しています。そのため、海外出張中のトラブル発生時や、重要なビジネスシーンにおいて大いに役立つでしょう。
④海外出張先の情報を収集する
海外出張の準備として、現地の情報を収集しておくことも大切です。空港からホテルまでの移動手段やホテルの周辺にある飲食店、緊急時の連絡先などを調べておけば、現地で不安なく過ごすことできます。
また、現地の文化やマナーについても必ず調べておきましょう。もし誤ったマナーを実践すると、相手を不快にさせたり、怒らせてしまったりする恐れがあるので、注意が必要です。
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