プライバシーも快適さも叶えたい！旅に無人ホテルという選択肢

赤坂駅徒歩２分に位置するCOCOSHUKU 赤坂Premium

無人ホテルとは？

無人ホテルとはフロントでの有人対応がないホテルのことを指します。

従来のホテルですとフロントやエントランスにスタッフがおり、チェックインや鍵の受け渡しを行っていますが、無人ホテルはその名の通り基本的にはフロントは無人のためチェックイン等を宿泊者が自分で手続きをする必要があります。

こういったホテルは他人との非接触につながることもあり、コロナ禍を契機に注目されてきています。

無人ホテルの特徴

無人ホテルはチェックインやチェックアウトを宿泊者自身が行えるようにIT技術を活用した「スマートチェックインシステム」や「スマートキー」や「スマートロック」システムを導入していることが多いです。

スマートチェックイン端末（イメージ）

「スマートチェックインシステム」とはフロントに設置してあるスマホやタブレット等の専用端末を利用して宿泊者が自分でチェックインやチェックアウトができるようになっている仕組みです。

「スマートキー」や「スマートロック」とは従来の物理的な鍵を持ち歩くこと無しに、スマホやICカード、暗証番号等を利用して鍵の施錠や解錠が可能なシステムとなります。

無人ホテルのメリット・デメリット

■メリット

基本的には対人対応がないためフロントに長く並ぶ必要がなく、より効率的にチェックインやチェックアウトが行えるのがメリットと言えます。

他人との接触は最小限に抑えられるため感染等のリスクも抑えられます。

また既定のチェックイン時間以降であれば24時間いつでもチェックインが可能なため、例えば夜遅くにチェックインする場合も人目を気にせずチェックインをすることが可能です。

■デメリット

フロントにスタッフが常駐しているホテルに比べると必要なサポートを受けるのに時間がかかってしまったりサービス面では劣る可能性があります。またスマートチェックインシステムやスマートロックシステといったデジタルなシステムの操作が分かりづらかったりすると、ストレスを感じてしまう可能性があります。

プライバシーも快適さも叶えられる　COCOSHUKU 赤坂Premium

赤坂駅徒歩2分に位置するホテル「COCOSHUKU 赤坂Premium」は、そんな無人ホテルのメリットを保ちつつ、快適さも追及したプライベートホテルです。

フロントにはチェックイン専用の端末の他に、24時間カスタマーサポートにつながるタブレット端末が常備されています。

何かサポートが必要な時はタブレットを通じて問い合わせることが可能です。

客室の施錠はスマートロックで管理されており、チェックイン後はいつでも自由に出入りができます。その気軽さはまるで自分の家に戻るかのよう。

大切な時間をいつもより“豊かに”過ごす

客室は全部で３タイプあり、客室ごとにこだわりの照明を設置し柔らかな明かりが楽しめる空間となっています。全室バス・トイレセパレートタイプで、エキストラツインをベースとしながらも敷布団を敷くことで4名まで利用可能な客室もあるため、カップルやビジネス利用のお客様はもちろん、家族旅行やグループ旅行などにも幅広くご利用いただけます。

敷布団を敷くことで4名様まで同時に宿泊可能

また全ての部屋にキッチン、ダイニングテーブル、調理器具、食器・カトラリーが備えられているため部屋で料理を作ることも可能です。6階の共用部にはランドリーも備えられているため、中長期の滞在にも便利です。

まとめ

「無人ホテル」と聞くとプライバシーは守られているけれど、どこか冷たい印象を感じてしまうもの。

「COCOSHUKU」は無人ホテルでも心地よく過ごしていただくことを大切に考えてきました。

「つどう・こもる・くらす　自由で気ままなプライベートホテル」

使い方はあなた次第、思い思いのひと時をお過ごしください。

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