Start planning your trip
วิธีซื้อและใช้บัตรเติมเงิน Suica แสนสะดวกสำหรับขึ้นรถไฟ รถบัสในญี่ปุ่น (อัพเดทล่าสุดปี 2024)
บัตร Suica ที่ออกโดย JR-East นี้แค่เติมเงินก็ใช้นั่งรรถไฟและรถไฟใต้ดินได้โดยไม่ต้องซื้อตั๋ว มีจำหน่ายแบบ Mobile Suica และแบบเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติด้วย จึงสะดวกที่จะมีไว้เมื่อไปเที่ยวญี่ปุ่น บทความนี้ขอแนะนำวิธีซื้อและใช้บัตร Suica รวมถึงบัตรแบบลงทะเบียนซึ่งจะวางจำหน่ายอีกครั้งในเดือนกันยายน 2024...
บัตร Suica
บัตร Suica เป็นบัตร IC Card ซึ่งมีฟังก์ชันการใช้งานเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Money) ออกโดย JR-East เหมือนบัตรรถไฟฟ้าบ้านเราซึ่งสะดวกสบายมากๆ เมื่อเติมเงินล่วงหน้าก็ไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋วทุกครั้ง ใช้โดยสารรถไฟและรถไฟใต้ดินได้ต่างๆ ประหยัดเวลามากเลย แถมไม่มีเงินทอนเหรียญให้หนักกระเป๋าด้วย
สามารถใช้ได้ไม่เพียงแต่ในโตเกียว แต่ยังรวมถึงเมืองใหญ่ๆ อย่างโอซาก้า (Osaka) และเกียวโต (Kyoto) ด้วยนะ หากเดินทางโดยรถไฟหรือรถไฟใต้ดินบ่อยๆ ระหว่างอยู่ญี่ปุ่น อย่าลืมซื้อติดตัวไว้สักใบกัน รับรองว่าช่วยให้ชีวิตสบายขึ้นเยอะ
วิธีการซื้อบัตร Suica
1. ซื้อออนไลน์ที่ KLOOK
นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถชื้อทางออนไลน์ผ่าน KLOOK ขณะอยู่ต่างประเทศ และแลกรับบัตรเมื่อมาถึงโตเกียว
2. ซื้อจากตู้จำหน่ายบัตร Suica อัตโนมัติที่สถานีรถไฟ JR
สามารถซื้อบัตร Suica ได้ที่เครื่องจำหน่ายตั๋วของ JR ได้ ลองมองหาเครื่องจำหน่ายตั๋วสีดำแบบในรูป
สามารถเลือกเมนูเป็นภาษาอังกฤษได้นะ แต่ครั้งนี้จะขอแนะนำเป็นภาษาญี่ปุ่น เผื่อกรณีที่เครื่องนั้นไม่มีภาษาอังกฤษ จากในรูปภาพให้แตะ Suicaの購入 (Purchase new Suica: ซื้อบัตร Suica) ช่องสีฟ้าที่ด้านขวาล่างบนหน้าจอ ราคาบัตร Suica 2,000 เยน จะหักค่ามัดจำบัตร 500 เยน ใช้ได้จริง 1,500 เยน
จากนี้ก็ไม่ต้องซื้อตั๋วทุกครั้งที่โดยสารรถไฟ JR รถไฟใต้ดิน หรือรถบัสอีก หากไม่ต้องการใช้บัตรต่อไป สามารถนำบัตรไปคืนที่สำนักงานจำหน่ายตั๋วในสถานีรถไฟแล้วขอเงินมัดจำ 500 เยนคืนได้
บัตร Welcome Suica สำหรับชาวต่างชาติเท่านั้น ไม่มีเงินมัดจำ
Picture courtesy of JR-East
บัตร IC Card ทั่วไปต้องจ่ายเงินมัดจำ 500 เยน แต่บัตร Welcome Suica ของ JR สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติไม่จ่ายเงินมัดจำบัตร มีการออกแบบสไตล์ญี่ปุ่นดูหรู สามารถเติมเงินได้ แต่มีอายุการใช้งาน 28 วันนับจากวันเริ่มใช้งาน
โดยสารรถไฟโดยใช้สมาร์ตโฟนได้ แค่มี Mobile Suica
แม้จะไม่สามารถซื้อบัตร Suica ได้ แต่ก็มี Mobile Suica อยู่! มีกำหนดจะเพิ่มบริการ Welcome Suica Mobile ใหม่ในปี 2025
มือถือ iPhone
หากต้องการใช้ Mobile Suica ต้องเป็น iPhone 8 หรือรุ่นใหม่กว่า และต้องอัปเดตเป็น iOS 16 หรือใหม่กว่าด้วย
ใช้แอป Wallet ของ iPhone คลิก "+" ที่มุมขวาบน เลือกบัตร Suica ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือก "ดำเนินการต่อ" และป้อนจำนวนเงินเริ่มต้น (ขั้นต่ำ 1,000 เยน สูงสุด 20,000 เยน)
เมื่อกดยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน การดำเนินการก็เสร็จสิ้น สามารถเติมเงินด้วยบัตรเครดิตที่ผูกกับ Apple Pay ได้ด้วย ซึ่งสะดวกมากๆ
มือถือ Android
สำหรับ Android จะต้องเป็นสมาร์ตโฟนแอนดรอยด์ที่จำหน่ายในญี่ปุ่น และ Google Play ของญี่ปุ่น
ดังนั้น กรณีไปเที่ยวญี่ปุ่น ขอแนะนำให้ซื้อบัตร Suica ด้วยตนเองหรือจองทางออนไลน์
Welcome Suica Mobile
Picture courtesy of JR-EAST
แอป Welcome Suica Mobile สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติโดยเฉพาะ มีกำหนดเปิดตัวในฤดูใบไม้ผลิปี 2025
จากข่าวประชาสัมพันธ์ เมื่อเปิดตัว บริการนี้จะใช้ได้เฉพาะบน iPhone และ Apple Watch และให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น ทว่าแม้บัตรจริงจะใช้บริการได้นาน 28 วัน แต่ Welcome Suica Mobile สามารถใช้บริการได้ 180 วัน
ในแอปยังมีข้อมูลการท่องเที่ยวและการเดินรถไฟด้วย สามารถใช้โดยสารรถไฟชินคันเซ็นสายโทโฮคุ (Tohoku Line) สายอาคิตะ (Akita Line) สายยามากาตะ (Yamagata Line) สายโจเอ็ตสึ (Joetsu Line) และสายโฮคุริคุ (Hokuriku Line) แบบไม่ระบุที่นั่งได้ (มีค่าธรรมเนียม) ซึ่งสะดวกมาก
วิธีเติมเงินบัตร Suice
มี 2 วิธีหลักในการเติมเงินบัตรโดยสารแบบเติมเงินอย่างบัตร Suice วิธีแรกคือเติมเงินที่สถานีรถไฟ วิธีที่ 2 คือเติมเงินที่ร้านสะดวกซื้อ
วิธีเติมเงินที่สถานีรถไฟหลัก
เมื่อจะเติมเงินบัตร ให้เลือก チャージ(入金)する หรือ Charge/Deposit ที่ด้านขวาของหน้าจอเริ่มต้น หน้าจอจำนวนเงินจะปรากฏขึ้น
เลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติมแล้วใส่ธนบัตรหรือเหรียญเช่นเดียวกับขั้นตอนการซื้อบัตร (ขั้นตอนการดำเนินการอาจต่างกันเล็กน้อยตามแต่ละบริษัทรถไฟ)
วิธีเติมเงินที่ร้านสะดวกซื้อ
เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติของแต่ละบริษัทรถไฟมีฟังก์ชันการเติมเงินเช่นกัน แต่การเติมเงินที่สะดวกและง่ายที่สุดคือการใช้ตู้ ATM ที่ร้านสะดวกซื้อ อย่าง 7-Eleven
Picture courtesy of JR-EAST
ทำตามขั้นตอนตามรูปด้านบน ดูจากส่วน IC สีแดงได้เลย เริ่มจาก STEP1 กด 電子マネーチャージ (Electronic Money Charge) ที่ด้านบนของหน้าจอ , STEP 2 วางบัตรในช่องด้านขวา จากนั้น หน้าจอแสดงจำนวนเงินที่ต้องการเติมจะปรากฏขึ้น, STEP 3 เลือกจำนวนเงินแล้วใส่เงิน รอสักครู่ การเติมเงินก็จะเสร็จสมบูรณ์ ไม่มีค่าธรรมเนียมด้วย สะดวกมากๆ
หากไม่รู้วิธีใช้หรือไม่มั่นใจ สามารถขอให้พนักงานร้านช่วยเติมเงินแทนได้ เวลาเติมเงิน ให้พูดภาษาอังกฤษว่า Charge แจ้งจำนวนเงินที่ต้องการเติมแล้วชำระเงินสด
ร้านสะดวกซื้อที่เติมเงินได้: 7-Eleven, Family Mart, Lawson, ポプラ (Popura), MINI STOP, and Daily Yamazaki
ขอบข่ายการใช้งานบัตร Suica
บัตร Suica สามารถใช้ได้กับรถไฟ รถไฟใต้ดิน และรถบัสส่วนใหญ่ในญี่ปุ่น รวมถึงรถไฟที่ไม่ใช่ของ JR ด้วย แต่ต้องระวังเช่นกันว่า ไม่สามารถใช้กับเส้นทางและรถบัสบางเส้นทางได้
ตรวจสอบขอบข่ายการใช้งานบัตร Suica ล่าสุดได้ที่เว็บไซต์ทางการของ JR-East
ซื้อบัตร Suica ทางออนไลน์ผ่าน KLOOK
วิธีการใช้งาน
Picture courtesy of pixta
แม้วิธีใช้จะต่างกันเล็กน้อยในแต่ละบริษัทรถไฟ แต่ส่วนใหญ่สามารถผ่านช่องตรวจตั๋วอัตโนมัติของสถานีได้เพียงแค่แตะบัตรเบาๆ บนพื้นที่สีน้ำเงินตามรูปด้านบน ตอนออกจากสถานีก็ใช้วิธีเดียวกัน
การตอบสนองของเครื่องรวดเร็วมาก แม้ไม่ได้สัมผัสโดนส่วนสีน้ำเงินแบบพอดีก็ตาม ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาสำหรับตอนที่เร่งรีบหรือในชั่วโมงเร่งด่วน
ร้านค้าที่ใช้บัตร Suica ได้
บัตร Suica ไม่เพียงใช้กับระบบขนส่งต่างๆ ได้เท่านั้น แต่ยังใช้เป็นเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Money) เพื่อจับจ่ายซื้อของในร้านค้าต่างๆ ได้ด้วย ซึ่งไม่ได้มีแค่ร้านสะดวกซื้อ แต่ยังใช้ชื้อสินค้าที่ร้านขายยาต่างๆ เช่น มัทสึโมโตะ คิโยชิ (Matsumoto Kiyoshi), ไดโกกุ (Daikoku) และซูรูฮะ (Tsuruha) รวมถึงร้านแฟรนไชส์อาหารฟาสต์ฟู้ด เช่น แมคโดนัลด์ (McDonald's), ร้านข้าวหน้าเนื้อมัทสึยะ (Matsuya), ร้านแกงกะหรี่โคโค่อิฉิบังยะ (CoCo Ichibanya) และมอสเบอร์เกอร์ (Mos Burger)
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับร้านค้าที่ใช้บัตร Suica ได้ที่เว็บไซต์ทางการของ Suica (ภาษาญี่ปุ่น)
บัตร Suica แบบลงทะเบียนเริ่มจำหน่ายใหม่อีกครั้งในวันที่ 1 กันยายน 2024
Picture courtesy of JR-EAST
เนื่องจากปัญหาการขาดแคลนเซมิคอนดักเตอร์ทั่วโลกก่อนหน้านี้ จึงระงับการออกบัตร Suica มาจนถึงปัจจุบัน แต่การจำหน่ายจะกลับมาจำหน่ายอีกครั้งตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ 1 กันยายน 2024
แต่การจำหน่ายบัตร Suica แบบไม่ลงทะเบียนอาจยังคงกระงับต่อไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการจัดหาเซมิคอนดักเตอร์
* วันที่เริ่มจำหน่ายใหม่: วันอาทิตย์ที่ 1 กันยายน 2024
* ผลิตภัณฑ์ที่เริ่มจำหน่ายใหม่อีกครั้ง: บัตรโดยสาร Suica แบบละทะเบียน, Rinkai Suica, PASMO
สรุปข้อมูลของบัตรแต่ละใบ
ชื่อบัตร | Suica แบบปกติ | Welcome Suica | Mobile Suica |
คุณสมบัติของผู้ซื้อ | ทุกคน | นักท่องเที่ยวต่างชาติที่ถือวีซ่าท่องเที่ยวระยะสั้น | ผู้มีสมาร์ตโฟน |
ราคาบัตร | 500 เยน (มัดจำบัตร, คืนเงินได้) + จำนวนเงินที่เติม | เลือกได้ตั้งแต่ 1,000 / 2,000 / 3,000 / 4,000 / 5,000 / 10,000 เยน / ฯลฯ | ไม่จำเป็น |
สิทธิประโยชน์ | ไม่มี | ใช้แอป Suica เพื่อเติมเงินบัตร Welcome Suica ได้, แสดงหน้าจอมือถือที่ JR-EAST HOTEL METS Shibuya, The Tokyo STATION HOTEL และ Hotel Metropolitan Tokyo เพื่อแลกรับผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับ Suica Penguin | ไม่มี |
ข้อจำกัดการใช้ | ไม่จำกัด | ใช้ได้ 28 วัน | ไม่จำกัด |
สถานที่จำหน่าย | เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติและเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วที่สถานีรถไฟหลัก | JR-EAST Travel Service Center ที่สถานีเฉพาะ ได้แก่ สถานีสนามบินนาริตะ, สถานีสนามบินฮาเนดะอาคารผู้โดยสาร 2 | ดาวน์โหลดแอป |
บทส่งท้าย
บัตร Welcome Suica ซึ่งจำกัดเฉพาะชาวต่างชาตินั้นมีสิทธิประโยชน์พิเศษ แต่หากเดินทางมาญี่ปุ่นบ่อยครั้ง ขอแนะนำให้ซื้อบัตร Suica แบบปกติ
บัตร Suica ที่ซื้อในภูมิภาคคันโตสามารถใช้ในภูมิภาคคันไซได้ ในทางกลับกันบัตรอื่นๆ อย่างบัตร PASMO และบัตร ICOCA ก็สามารถใช้ในภูมิภาคคันโตได้เช่นกัน เลือกบัตรโดยสารที่เหมาะกับตัวเองแล้วเที่ยวญี่ปุ่นให้สนุกเต็มที่กัน
คำถามที่พบบ่อย
บัตร Suica คืออะไร?
บัตร Suica คือบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดย JR-EAST เมื่อเติมเงินแล้ว สามารถใช้โดยสารรถไฟและรถไฟใต้ดินได้โดยไม่ต้องกดซื้อตั๋วทุกครั้ง นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้ในเมืองใหญ่ๆ อย่างโอซาก้าและเกียวโตด้วย
สำหรับชาวต่างชาติ จะซื้อบัตร Suica ได้อย่างไร?
1. ซื้อออนไลน์ได้ที่ KLOOK (จำกัดเฉพาะรับบัตรที่สนามบินฮาเนดะ)
สามารถซื้อออนไลน์จากต่างประเทศแล้วมารับที่สนามบินฮาเนดะได้ตอนมาถึงญี่ปุ่น
2. ซื้อจากเครื่องจำหน่ายบัตร Welcome Suica
ปัจจุบันสามารถซื้อได้จากเครื่องจำหน่ายเฉพาะที่สถานีสนามบินฮาเนดะเทอมินอล 3 (Tokyo Monorail) เท่านั้น
สามารถใช้บัตร Suica ซื้อของในพื้นที่และร้านค้าใดบ้าง?
โดยทั่วไปสามารถใช้บัตร Suica ซื้อสินค้าได้ทั่วญี่ปุ่น โดยให้ตรวจสอบที่ด้านหน้าเคาน์เตอร์แคชเชียร์ว่า มีสัญลักษณ์บัตร Suica หรือบัตรโดยสารแบบเติมเงินต่างๆ หรือไม่
โดยสารรถบัสด้วยบัตร Suica ได้ไหม?
บัตรโดยสารแบบเติมเงินส่วนใหญ่สามารถใช้กับรถโดยสารประจำทางและรถบัสด่วนได้ ตรวจสอบล่วงหน้าให้แน่ใจว่ามีสติกเกอร์บัตรโดยสารแบบเติมเงินบนรถบัสหรือไม่
สามารถใช้บัตร Suica โดยสารรถไฟด่วนพิเศษได้หรือไม่?
ปกติใช้บัตรชำระค่าโดยสารรถไฟได้เท่านั้น แต่หากเป็นรถไฟด่วนพิเศษ จะมีค่าโดยสารด่วนพิเศษเพิ่มเติม ซึ่งสามารถซื้อตั๋วรถไฟด่วนพิเศษที่สถานี หรือซื้อตั๋วรถไฟด่วนพิเศษบนขบวนรถไฟก็ได้
บัตร Suica สามารถใช้นอกโตเกียวได้หรือไม่?
โดยทั่วไปสามารถใช้ในเมืองใหญ่ๆ ทั่วญี่ปุ่นได้ แต่ลองตรวจดูว่าสถานที่นั้นมีสัญลักษณ์บัตรโดยสารแบบเติมเงินที่ใช้ได้ไหม หากไปถึงจุดหมายที่นอกเมืองแล้วพบว่าไม่สามารถใช้ได้ สามารถขอให้เจ้าหน้าที่สถานีลบบันทึกการใช้บัตรที่ตัดไปแล้ว และชำระค่าโดยสารเป็นเงินสดแทนได้
สามารถคืนบัตร Suica ได้หรือไม่?
หากมีบัตร Suica แบบปกติ สามารถคืนได้ที่มิโดริโนะมาโดะกุจิ (Ticket Office) ของ JR-East หลังหักค่าโดยสารที่ใช้แล้ว เจ้าหน้าที่จะคืนส่วนที่เหลือพร้อมเงินมัดจำ 500 เยนให้
ซื้อบัตร Suica ทางออนไลน์ผ่าน KLOOK
อ่านเพิ่มเติมได้ที่
นี่คือบัญชีของกองบรรณาธิการ MATCHA เราจะเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับประเทศญี่ปุ่นที่นักท่องเที่ยวอยากรู้ รวมถึงเสน่ห์ที่ซ่อนอยู่ของญี่ปุ่นที่ยังไม่มีใครรู้จัก
นอกจากนี้ บทความอาจมีลิงก์โฆษณา โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจซื้อหรือจอง