還有這邊可以靠！為海外育兒生活伸出援手的公家機關整理

育兒生活遇到困難該向誰求救？

選擇在日本生活養育小孩的外國爸爸媽媽人數越益增多，但在整體社中還是少數族群，在日常生活中因語言和生活習慣不同，所遇到的挫折也不少吧？

這時或許就是地方自治團體為外國居民開設的諮詢窗口﹑或是多種語言的育兒網頁出場的時機！
自己所居住的區域提供怎樣的服務，都可以直接向區役所詢問唷！以下將介紹東京、大阪等大城市的自治團體為外國居民開設的諮詢窗口：

東京都
Tokyo Metropolitan Foundation “TSUNAGARI”	東京都内外國住民的生活諮詢窗口總覽

神奈川縣
外國居民諮詢窗口	神奈川縣内外國居民生活諮詢窗口總覽

大阪府
大阪 育兒網站	多語言提供育兒資訊、介紹育兒諮詢窗口

北海道
北海道外國人諮詢中心	提供育兒、福利、醫療等生活相關資訊與介紹諮詢窗口

神奈川縣針對外國居民的育兒支援網站以多語言頁面提供有關懷孕、生產到小學入學等相關手續與申請過程，對外國人可說是十分友善！

0～5歲幼兒的育兒支援中心

才剛踏上育兒人生的爸媽們，MATCHA在此想介紹當地的育兒支援中心。這樣的設施針對擁有小學入學前0～5歲幼兒的家庭，提供相關支援服務，根據不同地區有「育兒支援沙龍（子育て支援サロン）」或「育兒廣場（子育て広場）」等不同稱呼，不過服務內容則沒有太大不同。

在這裡不但有專用的遊樂廣場、提供育兒諮詢窗口、同時也會為爸爸媽媽開設育兒教室，除了一部分需要收費之外，基本上都是免費利用，無須預約就可以使用。

這些地方更是提供爸爸媽媽交流意見、互換心得，有些更是擁有護士或保育士等專業人員進駐的設施，可以適時提供專業的意見，對日本的育兒生活可說是十分重要的重要社交場合。

雖然不用預約就可以直接進去，但多半的設施還是要求第一次來訪的爸爸媽媽填寫個人資訊、登錄會員以確保安全，詳細利用情形請洽各地設施的官網查詢。

提供小孩安心安全的遊樂場ー『兒童館』

兒童館和育兒支援中心一樣，都是提供地區內孩子與爸媽支援服務設施，不同之處在於不再限制於幼兒，年齡從0歳到18歲未滿的小朋友皆可利用。

裡面擁有充足的遊樂設施，提供小朋友一個可以自由進出的遊戲場所，更會因應季節舉辦運動會或祭典活動，在此能和不同年齡的小朋友一起遊玩，幫助開拓孩子的社交圈。

詳細設備根據不同地區不同，有的像是附設嬰幼兒專屬空間、或圖書館等，原則上都是免費，事前也無須預約。許多爸爸媽媽會把兒童館當作公園，每天帶小孩來此放風。
雖然在場有工作人員和志工幫忙看小孩，但這裡並非托育中心，嬰幼兒還是需要爸爸媽媽在一旁守護。

媽媽的健康也很重要ー『母乳諮詢醫院』

建議新生兒的媽媽一定要知道的一個地方，就是醫院的母乳諮詢（病院の母乳外来），是專門為媽媽們提供有關母奶與胸部等諮詢的診所醫院。

如果遇到「想增加母奶」、「胸部腫脹或出現顆粒」等餵奶的種種情況，對於新手媽媽來說不但難以啟口，身邊能商量的朋友也不多，建議向專業的醫生尋求幫助。

根據醫院設施不同，設備也有所不一樣，原則上會在獨立個室與寶寶一同接受檢查，費用落在3,000～5,000日圓左右。

母乳諮詢多半都設在婦產科內，多半都採預約制，建議看醫生前先詢問醫院。

怎麼找醫院？

在日本的外國居民若是想要找醫院，常常遇到因語言和醫院制度系統不同，而感到困惑？這時可以直接到「外國人生活指南」或AMDA國籍醫療諮詢中心網站查詢，以多語言介紹各醫療機關、提供醫療服務外語服務等資訊，供不懂日文的朋友參考。

MATCHA也整理出到醫院看醫生的過程，請參考《獻給在日遊子的你：日本看病就診指南與須知》

身心障礙兒童支援服務

家中若有發達障礙、智能障礙等身心障礙的兒童，建議可以先從自己居住地設置的身心障礙兒童支援資源窗口洽詢，在此會幫助家長們整理在日生活所需要的支援。

最具有代表性的設施便是兒童發達支援中心，在這裡有專業的工作人員幫助孩子在學習與運動方面提供相關訓練，幫助孩子們未來能獨立生活，除此之外，也提供家長們專業的諮詢服務。

想要利用這些設施，建議先向當地的區域所申請，事前需要接受審査，費用將考慮收入多寡而有所變動。

各式各樣的煩惱都可以來『兒童相談所』

偶爾在電視或日劇上看到虐待兒童議題時，時常會出現兒童相談所、不過這裡不僅只是應付虐待問題，只要有以下問題其實都可以來此尋求協助。

像是身心障礙、拒絕上學、霸凌等，甚至離婚和生病等育兒問題，都不是獨自一個人能解決的煩惱與問題，都可以來此尋求專業的意見。

日本國內總共有230處兒童相談所，裡面有兒童福祉司、保險專門知識的專業工作人員在駐，不只是傾聽兒童和爸爸媽媽的煩惱，更能有效地依照各種問題介紹專門單位，緊急情況還能直接提供孩子們一個安全的地方。

不是一個人！讓互助社會伸出援手

不只是在日本居住的外國爸爸媽媽，只要是有小孩的家庭，每天都會面臨到大大小小的問題與煩惱，長久下來可能會被累積的壓力壓垮，建議不要再一個人抱著煩惱無所適從，直接走出大門往當地的諮詢窗口或兒童館，有可能會遇到有同樣問題的爸爸媽媽，或者遇到問題的答案，在這些地方尋求心靈的綠洲！

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Main image courtesy of pixta

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