แนะนำวิธีซื้อและใช้บัตร ICOCA บัตรใบเดียวใช้บริการขนส่งสาธารณะของภูมิภาคคันไซได้! มีเวอร์ชันมือถือด้วย

ICOCA คือ

บัตร ICOCA คือบัตรโดยสารแบบเติมเงินที่ออกโดย JR-West และส่วนใหญ่จะใช้ในภูมิภาคคันไซ (Kansai) ภูมิภาคชูโกะคุ (Chugoku) และภูมิภาคชิโกะคุ (Shikoku) ทว่าตั้งแต่ปี 2013 เป็นต้นมา สามารถใช้บริการได้ทั่วญี่ปุ่น

หากเดินทางด้วยรถไฟหรือรถไฟใต้ดินภายในเมืองต่างๆ อย่างโอซาก้า (Osaka) เกียวโต (Kyoto) และโกเบ (Kobe) บ่อยครั้ง การซื้อบัตร ICOCA ถือว่าสะดวกมากๆ

จองตั๋วรถไฟด่วนฮารุกะ (Kansai Airport Express HARUKA) จากสนามบินคันไซ (Kansai Airport; KIX) ผ่าน KKday

จองบัตรเข้าสวนสนุกยูนิเวอร์แซล สตูดิโอส์ ญี่ปุ่น (Universal Studios Japan Pass) | โอซาก้า ผ่าน KKday

จองบริการรถเช่าเหมาแบบหลายวัน | สำหรับทริปเที่ยวโอซาก้า เกียวโต โกเบ นารา และอื่นๆ แบบ DIY ผ่าน KKday

จองทัวร์เที่ยวอาราชิยามะ, ศาลเจ้ายาซากะ, ฮานามิโคจิ, ใบไม้เปลี่ยนสีที่สวนนารา, วัดโทไดจิ | ออกเดินทางจากโอซาก้า (มีบริการชุดกิโมโน) ผ่าน KKday

ซื้อบัตร ICOCA ได้ที่ไหน?

สามารถซื้อบัตร ICOCA ได้ที่ตู้จำหน่ายอัตโนมัติ ซึ่งตั้งอยู่ในส่วนที่สามารถใช้บัตร ICOCA ของ JR-West

ราคาบัตรอยู่ที่ 2,000 เยน (รวมค่ามัดจำ 500 เยนซึ่งจะได้รับคืนเมื่อคืนบัตร และใช้โดยสารรถไฟได้ 1,500 เยน) บัตร ICOCA ยังมีซื้อได้ที่ตู้จำหน่ายอัตโนมัติบางแห่งของรถไฟเอกชนสายหลักในภูมิภาคคันไซ (Hankyu, Hanshin, Keihan, Nankai, Kintetsu) และรถไฟใต้ดิน (โอซาก้า, เกียวโต, โกเบ)

คลิกที่นี่เพื่อซื้อบัตร ICOCA ทางออนไลน์ผ่าน KLOOK

ขั้นตอนการซื้อบัตร ICOCA

การซื้อบัตร ICOCA เป็นเรื่องง่ายมาก ขั้นแรก ให้มองหาตู้จำหน่ายอัตโนมัติที่จำหน่ายบัตร ICOCA

รูปด้านบนเป็นหน้าจอแรกของตู้จำหน่ายอัตโนมัติ สีของตู้จำหน่ายจะต่างกันในแต่ละบริษัทรถไฟ แต่หน้าจอซื้อบัตร ICOCA จะไม่ต่างกันมากนัก

เมื่อกดเลือกซื้อบัตร ICOCA ที่หน้าจอ ก็จะไปที่หน้าจอถัดไป

จากนั้น ให้กดเลือก 2000 ในกรอบสี่เหลี่ยมสีขาวบนหน้าจอ

ข้อความด้านล่างเขียนอธิบายว่า มีค่ามัดจำ 500 เยน ซึ่งจะได้รับคืนเมื่อคืนบัตร ข้อพึงระวังคือ บัตร ICOCA สำหรับเด็กเล็ก (ICOCA for children) สามารถซื้อได้ที่มิโดริโนะมาโดะกุจิ (Ticket Office) เมื่อกดเลือก 2000 แล้วก็เข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน

มีช่องใส่เงินอยู่ด้านล่างเครื่อง เมื่อสอดธนบัตรเข้าไป เครื่องจะดูดธนบัตรเข้าไปโดยอัตโนมัติ จากนั้นจะไปที่หน้าจอยืนยันการชำระเงิน

ตรวจสอบจำนวนเงินว่าถูกต้องหรือไม่ (投入金額 คือจำนวนเงินที่ใส่、購入金額 คือจำนวนเงินที่ซื้อ)

ถ้าถูกต้อง ให้กด 発券する領収書あり (พิมพ์ใบเสร็จ) หรือ 発券する領収書なし (ไม่ต้องพิมพ์ใบเสร็จ) ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ หากต้องการยกเลิกการซื้อ ให้กด とりけし (ยกเลิก) ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

เมื่อกด 発券する (ออกบัตร) เครื่องจะดำเนินการออกบัตรและทอนเงินให้

เราก็จะได้รับบัตร ICOCA ใหม่เอี่ยม! มีจำนวนเงินที่ใช้ได้ 1,500 เยน และสามารถเติมเงินได้

วิธีใช้บัตร ICOCA และบัตร Suica เวอร์ชันมือถือ โดยสารรถไฟโดยใช้สมาร์ตโฟนได้

หากใช้บัตร ICOCA หรือบัตร Suica เวอร์ชันมือถือ จะโดยสารรถไฟโดยใช้แค่สมาร์ตโฟนที่มีได้ รายละเอียดวิธีใช้บัตรสำหรับ iPhone และ Android (ภาพด้านบนคือบัตร Suica แต่บัตร ICOCA มีหน้าจอที่คล้ายกัน) มีดังนี้

มือถือ iPhone

ก่อนอื่น หากต้องการใช้ Mobile ICOCA ต้องเป็น iPhone 8 หรือรุ่นใหม่กว่า และต้องอัปเดตเป็น iOS 16 หรือใหม่กว่าด้วย

ใช้แอป Wallet ของ iPhone คลิก "+" ที่มุมขวาบน เลือกบัตร ICOCA ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือก "ดำเนินการต่อ" และป้อนจำนวนเงินเริ่มต้น (ขั้นต่ำ 1,000 เยน สูงสุด 20,000 เยน)

เมื่อกดยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน การดำเนินการก็เสร็จสิ้น

สามารถเติมเงินด้วยบัตรเครดิตที่ผูกกับ Apple Pay ได้ด้วย ซึ่งสะดวกมากๆ

มือถือ Android

การใช้ Mobile ICOCA สำหรับมือถือ Android มีความซับซ้อนกว่ามือถือ iPhone

ขั้นแรก ต้องใช้แอป Osaifu-Keitai ร่วมกับบัญชี WESTER ที่จัดทำโดย JR-West สามารถดาวน์โหลดแอปได้จาก Google Play Store ของญี่ปุ่นเท่านั้น ขั้นตอนการสมัครบัญชี WESTER มีเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเช่นกัน

สำหรับมือถือ Android จากต่างประเทศ จะซื้อบัตร ICOCA ในญี่ปุ่นหรือจองบัตรออนไลน์ง่ายกว่ามาก

วิธีเติมเงินบัตร ICOCA

มี 2 วิธีหลักในการเติมเงินบัตรโดยสารแบบเติมเงิน อย่างบัตร Suice และบัตร ICOCA วิธีแรกคือเติมเงินที่สถานีรถไฟ วิธีที่ 2 คือเติมเงินที่ร้านสะดวกซื้อ

วิธีเติมเงินที่สถานีรถไฟหลัก

เมื่อจะเติมเงินบัตร ให้เลือก チャージ(入金)する หรือ Charge/Deposit ที่ด้านขวาของหน้าจอเริ่มต้น หน้าจอจำนวนเงินจะปรากฏขึ้น

เลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติมแล้วใส่ธนบัตรหรือเหรียญเช่นเดียวกับขั้นตอนการซื้อบัตร (ขั้นตอนการดำเนินการอาจต่างกันเล็กน้อยตามแต่ละบริษัทรถไฟ)

วิธีเติมเงินที่ร้านสะดวกซื้อ

เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติของแต่ละบริษัทรถไฟมีฟังก์ชันการเติมเงินเช่นกัน แต่การเติมเงินที่สะดวกและง่ายที่สุดคือการใช้ตู้ ATM ที่ร้านสะดวกซื้อ อย่าง 7-Eleven

Picture courtesy of JR East

ทำตามขั้นตอนตามรูปด้านบน ดูจากส่วน IC สีแดงได้เลย เริ่มจาก STEP1 กด 電子マネーチャージ (Electronic Money Charge) ที่ด้านบนของหน้าจอ , STEP 2 วางบัตรในช่องด้านขวา จากนั้น หน้าจอแสดงจำนวนเงินที่ต้องการเติมจะปรากฏขึ้น, STEP 3 เลือกจำนวนเงินแล้วใส่เงิน รอสักครู่ การเติมเงินก็จะเสร็จสมบูรณ์ ไม่มีค่าธรรมเนียมด้วย สะดวกมากๆ

หากไม่รู้วิธีใช้หรือไม่มั่นใจ สามารถขอให้พนักงานร้านช่วยเติมเงินแทนได้ เวลาเติมเงิน ให้พูดภาษาอังกฤษว่า Charge แจ้งจำนวนเงินที่ต้องการเติมแล้วชำระเงินสด

ร้านสะดวกซื้อที่เติมเงินได้: 7-Eleven, Family Mart, Lawson, ポプラ (Popura), MINI STOP, and Daily Yamazaki

ขอบข่ายการใช้งานบัตร ICOCA

บัตร ICOCA สามารถใช้ได้กับระบบขนส่งหลายประเภท ทั้งรถไฟ JR ทั่วญี่ปุ่น รถไฟเอกชนสายหลัก และรถบัส สามารถดูรายละเอียดขอบข่ายการใช้งานได้ที่เว็บไซต์ทางการของ JR-West ในหน้านี้ยังมีข้อมูลเกี่ยวกับบัตรโดยสารแบบเติมเงินอื่นๆ เช่น บัตร PASMO และบัตร Suica ด้วย

วิธีการใช้งาน

Picture courtesy of pixta
แม้วิธีใช้จะต่างกันเล็กน้อยในแต่ละบริษัทรถไฟ แต่ส่วนใหญ่สามารถผ่านช่องตรวจตั๋วอัตโนมัติของสถานีได้เพียงแค่แตะบัตรเบาๆ บนพื้นที่สีน้ำเงินตามรูปด้านบน ตอนออกจากสถานีก็ใช้วิธีเดียวกัน

ร้านค้าที่ใช้บัตร ICOCA ได้

บัตร ICOCA ไม่เพียงใช้กับระบบขนส่งต่างๆ ได้เท่านั้น แต่ยังใช้เป็นเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Money) เพื่อจับจ่ายซื้อของในร้านค้าต่างๆ ได้ด้วย ซึ่งไม่ได้มีแค่ร้านสะดวกซื้อ แต่ยังใช้ชื้อสินค้าที่ร้านขายยาต่างๆ เช่น มัทสึโมโตะ คิโยชิ (Matsumoto Kiyoshi), ไดโกกุ (Daikoku) และซูรูฮะ (Tsuruha) รวมถึงร้านแฟรนไชส์อาหารฟาสต์ฟู้ด เช่น แมคโดนัลด์ (McDonald's), ร้านข้าวหน้าเนื้อมัทสึยะ (Matsuya), ร้านแกงกะหรี่โคโค่อิฉิบังยะ (CoCo Ichibanya) และมอสเบอร์เกอร์ (Mos Burger)

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับร้านค้าที่ใช้บัตร ICOCA ได้ที่เว็บไซต์ทางการของ ICOCA

คำถามที่พบบ่อย

Q1. โดยสารรถบัสด้วยบัตร ICOCA ได้ไหม?
A: สามารถใช้โดยสารรถบัสที่มีเครื่องอ่านบัตร IC Card ได้

Q2. สามารถโดยสารรถไฟด่วนพิเศษได้หรือไม่?
A: สามารถชำระค่าโดยสารด้วยบัตร ICOCA ได้ แต่สำหรับรถไฟด่วนพิเศษของญี่ปุ่น จะมีค่าโดยสารด่วนพิเศษเพิ่มเติม ซึ่งสามารถซื้อตั๋วรถไฟด่วนพิเศษที่สถานี หรือซื้อตั๋วรถไฟด่วนพิเศษบนขบวนรถไฟก็ได้

Q3. บัตร ICOCA สามารถใช้ได้ทั่วภูมิภาคคันไซหรือไม่?
A: มีบางพื้นที่ที่ไม่สามารถใช้ได้ ดังนั้นหากกังวล กรุณาตรวจสอบล่วงหน้า ทว่าหากพบว่า ICOCA ไม่สามารถใช้งานได้หลังจากไปถึงจุดหมายแล้ว สามารถขอให้เจ้าหน้าที่สถานีลบบันทึกการใช้บัตรที่ตัดไปแล้ว และชำระค่าโดยสารเป็นเงินสดแทนได้

Q4. หากยอดเงินคงเหลือไม่พอตอนจะออก ควรทำอย่างไร?
A: ใกล้กับช่องประตูตรวจตั๋วอัตโนมัติมี のりこし精算機 (Fare Adjustment) หรือเครื่องปรับค่าโดยสาร สามารถเติมเงินในบัตรเพิ่มได้

Q5. สามารถคืนบัตร ICOCA ได้หรือไม่?
A: สามารถคืนบัตร ICOCA ได้ที่มิโดริโนะมาโดะกุจิ (Ticket Office) ของ JR-West หลังหักค่าโดยสารที่ใช้แล้ว เจ้าหน้าที่จะคืนเงินส่วนที่เหลือพร้อมเงินมัดจำ 500 เยนให้

Q6. สามารถใช้บัตร ICOCA นอกภูมิภาคคันไซและภูมิภาคคันโตได้หรือไม่?
A: สามารถใช้ได้ทุกแห่งที่มีเครื่องอ่านบัตร IC Card

บทส่งท้าย

ปัจจุบัน บัตร ICOCA ที่ซื้อในภูมิภาคคันไซสามารถใช้ในโตเกียวได้ ในทางกลับกันบัตร PASMO และบัตร Suica ก็สามารถใช้ในภูมิภาคคันไซได้เช่นกัน ลองเลือกบัตรโดยสารที่ชื่นชอบแล้วไปสนุกกับทริปเที่ยวญี่ปุ่นกัน

KKday: Book a Ticket for Universal Studios Japanจองบัตรเข้าสวนสนุกยูนิเวอร์แซล สตูดิโอส์ ญี่ปุ่น (Universal Studios Japan Pass) | โอซาก้า ผ่าน KKday

KKday: Book a Customized Multi-Day Charter Car Serviceจองบริการรถเช่าเหมาแบบหลายวัน | สำหรับทริปเที่ยวโอซาก้า เกียวโต โกเบ นารา และอื่นๆ แบบ DIY ผ่าน KKday

จองบริการถ่ายภาพส่วนตัวในเกียวโต 1 ชั่วโมงกับ Holiday Travel

จองทัวร์เที่ยวอาราชิยามะ, ศาลเจ้ายาซากะ, ฮานามิโคจิ, ใบไม้เปลี่ยนสีที่สวนนารา, วัดโทไดจิ | ออกเดินทางจากโอซาก้า (มีบริการชุดกิโมโน) ผ่าน KKday