[2025 최신] 여행 전 체크 필수! 신칸센 티켓 종류, 구입 방법, 예약 방법 정리

신칸센을 사용하여 각지를 돌아보자

신칸센은 일본 국내 장거리 이동 시 가장 자주 이용되는 교통수단입니다. 신칸센을 타면 편안한 좌석에서 휴식을 취하면서 단시간에 목적지에 도착할 수 있습니다.

이런 신칸센을 타기 위해서는 먼저 표를 구입해야 합니다. 이번 기사에서는 신칸센이나 표의 종류, 표를 구입하기 전의 주의점 등을 정리했습니다.

※본 기사에서는 일본인용·방일 관광객용 양쪽 모두에게 유익한 티켓을 소개하고 있습니다.
이 중 Japan Rail Pass 등 Klook에서 판매되고 있는 프리패스는 방일 관광객 전용입니다. 일본인은 주의해 주세요.
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또한 저렴한 숙소를 찾는다면 Booking.com이나 라쿠텐 포인트가 적립되는 라쿠텐 트래블도 체크해 보세요.

목차:

1.신칸센의 종류
2.신칸센 좌석 종류
ー신칸센 티켓 종류
ー신칸센 특대화물 반입 규제에 대하여
3.신칸센 티켓 구입 방법: 인터넷 구매
ー행선지가 동일본 지역인 경우
ー행선지가 서일본 지역인 경우
ー동일본과 서일본을 오가는 경우
ー일본 일주의 경우
4.역에서 구매하는 방법
5.표를 손에 넣은 이후에는
6.신칸센의 섬세한 차량 내부 서비스
7.자주 묻는 질문

1.신칸센의 종류

2.신칸센 좌석 종류

신칸센 좌석은 지정석, 자유석, 그린석, 그란 클래스 총 4종류가 있습니다.

지정석

지정석은 사전 예약이 필요하므로 자리를 구할 걱정이 없습니다. 출발일과 시간이 확정되어 있고 스트레스 없이 여행하고 싶다면, 이 방법을 강력히 추천합니다. 후지산의 멋진 경치를 감상하고 싶다면, Klook를 통해 온라인으로 예약할 때 후지산을 감상할 수 있는 좌석을 직접 선택할 수 있으며 별도의 추가 비용이 없습니다! (자세한 내용은 공식 웹사이트를 확인하십시오)

자유석

승차하는 신칸센에 따라 다르지만 대부분의 경우는 앞쪽 1~3호차 정도가 자유석입니다. 자유석 티켓을 구입한 경우 그 차량 안이라면 어느 자리에 앉아도 괜찮습니다. 가격은 지정석보다 500엔 정도 더 저렴합니다.

자유석용 티켓은 좌석을 보장하지는 않습니다. 연말연시나 골든위크 등의 성수기는 만석이 되는 경우도 많아 서서 갈 가능성도 있습니다.

그린석

도호쿠 지방을 달리는 도호쿠 신칸센 등, 신칸센에 따라서는 자유석이 없고 지정석만 있는 경우도 있기 때문에 사전에 이용하는 구간의 신칸센을 확인해 두는 것이 좋습니다.

그린석은 좌석수가 적어 가격은 지정석 대비 몇 천엔 비싸지만, 일반보다 좌석이 넓어 편안하고 조용하게 갈 수 있습니다.

그란 클래스

그란 클래스는 토호쿠 신칸센, 홋카이도 신칸센(E5계, H5계), 호쿠리쿠 신칸센, 조에쓰 신칸센(E7계, W7계)에만 설치되어 있으며 고급스러운 내장이나 뛰어난 서비스 및 쾌적한 설비가 특징입니다. 그린차에 비해 좌석이 넓고 장시간 이동에도 쾌적한 승차감을 자랑합니다.

신칸센 티켓 종류

신칸센에 승차하려면 승차권, 특급권 2종류의 티켓이 필요합니다.

승차권은 승차역과 하차역 구간을 이동하기 위해, 특급권은 특급열차를 타기 위해 필요한 티켓입니다.

일반적인 주유패스와 달리 신칸센 등 특급열차의 편도 승차권을 구입하면 승차권과 특급권 2매가 발권되므로(1매로 통합되는 경우도 있습니다), 사진과 같이 승차 시 직원이 표를 확인할 때는 승차권과 특급권 2매의 표를 함께 제출해 주세요.

신칸센 특대화물 반입 규제에 대하여

2020년 5월부터 신칸센을 이용하실 경우, 수하물의 가로·세로·높이의 합계가 160센티미터~250센티미터 이내(국제선의 예치 수하물 정도)에 한하여 사전 예약이 필요합니다. 짐 보관소가 있으며(유모차도 OK) 사전 예약을 하지 않을 경우 1,000엔이 부과됩니다. 또한 규정 크기를 초과하는 짐은 기내에 반입할 수 없습니다.

큰 짐을 반입하실 때는 특대화물 공간 포함 좌석 또는 특대화물 코너 포함 좌석을 예약해 주세요. 인터넷 예약 외에도 역 발매기 등에서도 예약할 수 있습니다.

또한 차량 화장실 옆의 특대화물 코너는 좌석에서 떨어진 위치에 있으며 잠금 기능을 갖추고 있습니다. 잠금 장치에는 교통계 IC 카드 등의 비접촉형 IC 카드가 필요합니다. 자세한 내용은 공식 홈페이지를 확인해 주세요.

※특대화물 공간 포함 좌석 및 특대화물 코너 포함 좌석 설정이 없는 자유석이나 일부 지정석 호차에는 특대화물을 반입하실 수 없습니다.

3.신칸센 티켓 구입 방법: 인터넷 구매

Photo by Pixta
일본에서는 연말연시, 골든위크, 8월 중순인 오봉의 시기 또는 공휴일이 되면 신칸센이 붐비게 됩니다. 지정석이 만원이 될 수 있으니 빠른 예약을 추천합니다.

그리고 일본의 삼대연휴 (골든위크, 오봉, 연말연시)에는 도카이도/산요 신칸센에 자유석이 없는 열차도 많아지고 있습니다. 사전에 사이트에서 정보를 확인하세요 .

예약 페이지에 접속하신 뒤 각 페이지의 절차에 따라 절차를 진행해 주세요. 대략적으로 살펴보면 이용하는 신칸센 선택→티켓 픽업 장소, 일시→자유석·지정석 선택→좌석 위치나 인원 선택의 흐름에 따라 이어집니다.

대부분은 예약 후 승차역 근처 미도리 창구 혹은 발매기에서 티켓을 수령해야 합니다. 미리 역에서 티켓을 수령해 두거나 당일 시간의 여유를 가지고 수령해 주세요.

또한 지역에 따라 예약 사이트가 다릅니다. 가나자와나 센다이, 홋카이도 등에 가는 분은 동일본 에리어. 오사카, 교토, 나고야, 후쿠오카, 히로시마 등에 가는 분은 서일본 에리어로 일본 전국을 돌 수 있는 JAPAN RAIL PASS 예약 방법을 소개합니다.

행선지가 동일본 지역인 경우

자전거 대여 '마치노리'로 둘러보는 가나자와의 모델 루트를 소개!에서
도쿄⇔오사카 사이를 이동할 때 이득인 것은 푸랏토코다마입니다. 코다마의 일반석 지정석을 11,200엔~에 구입할 수 있습니다. 이곳은 승차일 1개월 전(전월 같은 날) 10시부터 예약 가능합니다. 일본인이라면 꼭 체크해 보세요!

그밖의 티켓에 대해서는 JR 동일본의 공식 홈페이지를 확인해 주세요.

JR동일본 공식 홈페이지：
https://www.eki-net.com/pc/jreast-shinkansen-reservation/English/wb/common/Menu/Menu.aspx?src=pcbp
※구매를 위해서는 가입(무료)이 필요합니다.

또한 방일 관광객 분들을 위한 도호쿠나 호쿠리쿠, 나가노, 니가타라고 하는 지역 전용으로 저렴한 프리패스가 판매되고 있습니다. 아래에 링크를 게재해 두었으니 꼭 확인해 보세요.

행선지가 서일본 지역인 경우

오사카의 즐거움이 가득! 신사이바시&도톤보리에서 하고 싶은 10가지에서

동일본과 마찬가지로 도쿄⇔오사카 사이를 이동할 때는 코다마의 보통차 지정석을 11,200엔~에 구입할 수 있는 푸랏토코다마 서비스가 있습니다.

또한 도쿄에서 카고시마 중앙까지 신칸센 예약에 편리한 앱 스마트 EX도 있습니다. 이 앱을 설치하고 예약 구매해두면 당일 개찰구에 스마트폰을 터치하고 승차가 가능합니다.

스마트 EX:
https://smart-ex.jp/en/lp/app/

그밖의 티켓에 관해서는 JR 서일본의 공식 홈페이지를 참조해 주세요.
JR서일본 공식 홈페이지:
https://www.westjr.co.jp/global/en/ticket/pass/

또한 서일본에 관해서도 방일 관광객 전용으로는 나고야, 히로시마, 교토 등을 즐기는데 적합한 프리패스가 많습니다. 아래 링크도 함께 체크해 보세요!

동일본과 서일본을 오가는 경우

Picture courtesy of pixta
도쿄에서 오사카, 교토로 갔다가 다시 오사카나 교토에서 도쿄로 돌아올 경우 방일 관광객은 JR호쿠리쿠 아치패스 7일 연속 이용을 추천합니다. 교토에서 특급 하야부사를 타고 가나자와로, 그리고 가나자와에서 호쿠리쿠 신칸센을 타고 도쿄로 돌아갈 수 있습니다. 이 패스를 사용하면 광범위하게 여행할 수 있습니다.

일본 일주의 경우

일본 각지를 돌고 싶을 때는 방일 관광객 전용으로는 JAPAN RAIL PASS를 추천합니다. 신칸센과 특급 등이 7일간 유효하며 무제한으로 탈 수 있는 5만 엔의 프리패스입니다.

도쿄~오사카의 신칸센(지정석·편도) 요금은 14,450엔으로 JR 패스가 있으면 장거리 신칸센도 시간을 단축할 수 있어 편리합니다.

다만 모든 신칸센에 패스만으로 승차할 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들어 도쿄~하카타 구간을 가장 빠르게 달리는 노조미를 탈 때는 별도의 승차권·특급권이 필요합니다. 그렇기 때문에 히카리나 코다마를 이용해야 합니다.

하지만 노조미에 관해서는 2023년 10월 1일부터 노조미 미즈호에 승차할 수 있는 재팬 레일 패스 전용 노조미·미즈호 이용권의 발매가 개시되었습니다. 이용권을 추가로 구입하면 승차할 수 있는 선택지가 늘어나 여행 일정을 보다 유연하게 세울 수 있습니다!

JAPAN RAIL PASS는 여행 전에 자국의 지정 판매소 등에서 교환증을 구입하고 일본에 입국하면 교환소에서 패스를 받을 수 있습니다. 그 외에도 전국의 주요 역이나 공항에서도 판매되고 있습니다. 자세한 내용은 공식 홈페이지를 참조해 주세요.

4.역에서 구입하는 방법

신칸센 티켓을 역에서 구입하는 경우는 미도리 창구(Ticket Office) 또는 발매기를 이용하면 됩니다. 일본에 도착한 뒤 신칸센 표를 구입하는 경우는 꼭 이 방법을 참고해 보세요.

우에노역의 미도리 창구
신칸센 티켓은 미도리 창구나 자동 발매기에서 직접 구입할 수 있습니다.

장점: 역무원이 대응하여 안정감이 있다
단점: 장시간 줄을 설 수 있으며 역에 따라서는 다국어 대응이 불가능한 경우가 있다

미도리 창구에서 구입하는 경우 전문 담당자가 안내합니다. 일본어를 모르는 외국인은 승차하는 역, 시간, 원하는 좌석의 종류를 사전에 메모해 두면 보다 편리합니다. 창구에서 직접 메모를 제시하기만 해도 쉽게 표를 구입할 수 있습니다.

또한 승차 시간과 구간이 정해져 있는 경우는 지정석을 구입할 수도 있습니다. 이를 통해 좌석을 찾거나 앉지 못하는 걱정을 덜 수 있습니다.

미도리 창구에서 줄을 서고 싶지 않은 경우는 자동 발매기에서 표를 구입할 수도 있습니다.

자동 발매기에서는 언어 모드를 선택할 수 있습니다.

원활하게 조작할 수 있도록 승차 구간, 일시, 원하는 자리의 종류를 메모해 두면 편리합니다.

우선 예약 사이트에 가입합니다. 이용할 신칸센을 선택하고 자유석인지 지정석인지를 선택한 후 좌석의 위치와 인원을 선택하면 됩니다.

주의할 점은 대부분의 경우 예약 후 미도리 창구 또는 발매기에서 표를 수령해야 한다는 점입니다. 온라인으로 예약한 것으로 끝이 아닙니다. 사전에 표를 받지 못한 경우에는 출발 당일 직접 역에 가서 표를 받을 수 있습니다.

표를 손에 넣은 이후에는

신칸센 발착역에는 신칸센 전용 개찰구가 있어 일반 열차와는 입구가 다릅니다. 개찰구를 통과하는 방법은 다른 열차와 동일하며 구입한 티켓을 개찰구로 통과시키면 됩니다.

전광판에 시간과 행선지가 나와 있으니 확인 후 플랫폼으로 가주세요. 자유석 티켓의 경우 자유석 차량은 몇 호차인지 확인하고 줄을 서서 차량의 도착을 기다립니다.

개찰구 부근에는 대부분의 경우 도시락이나 음료를 파는 매점이 있으니 미리 사두면 좋습니다. 신칸센 차량 내에서도 식사 및 음료를 판매합니다.

5.신칸센의 섬세한 차량 내부 서비스

현재 신칸센 차량 내에서는 식당차, 콘센트, Wi-Fi, 짐 보관소, 기저귀 교환대가 있는 화장실 등 편리한 서비스가 다양하게 제공되고 있습니다.

신칸센 차량용 왜건 판매

현재 일부 신칸센 차량에서는 이동식 왜건 판매 서비스가 제공되고 있습니다. 여기서 과자, 가벼운 식사, 음료, 신칸센 상품 등 관련 상품을 구입할 수 있습니다.

콘센트

대부분의 신칸센 좌석에는 전원 콘센트가 구비되어 있습니다. 스마트폰이나 노트북 등의 전자기기를 충전하려면 좌석에 비치된 전원 콘센트를 이용해 주세요.

Wi-Fi

Picture courtesy of PRTIMES
전자기기의 Wi-Fi 기능을 켜면 Shinkansen Free Wi-Fi라는 Wi-Fi 서비스를 이용할 수 있습니다. 사용할 때는 이메일 등록만으로 무료 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다. 차량에 따라 다르지만 Wi-Fi 서비스에 연결한 후 30분 또는 1시간 후에 끊기므로 다시 연결해야 합니다.

신칸센 특대화물 반입

현재 차량 앞뒤로 대형 짐을 넣을 수 있는 구역이 마련되어 있습니다. 큰 짐을 지참하신 분들은 좌석을 해당 차량 앞뒤로 선택하는 것이 좋습니다.

기저귀 교환 화장실

일부 차량에는 기저귀를 교환할 수 있는 다기능 세면장도 있습니다. 부모와 자녀가 함께하는 여행자에게 보다 편리한 환경을 제공합니다.